Dobro došli! Ovaj članak će vam reći kako proći intervju.
Danas ćete naučiti:
- Kako se ponašati u intervjuu
- Koje su faze intervjua,
- Koje pogreške najčešće čine kandidati za to radno mjesto.
Što je intervju
Razgovor je podijeljen u nekoliko tipova. O svakoj od njih ćemo detaljnije govoriti.
- Biografski - Radi se o analognom upitniku, o profesionalnom iskustvu podnositelja zahtjeva, njegovom obrazovanju, o onome što planira učiniti u budućnosti,
- Besplatno - Riječ je o komunikaciji u stilu priče podnositelja o sebi: općenito, ovo je samo-prezentacija,
- Situacijsko - Anketar formulira situaciju za podnositelja zahtjeva. A onaj tko prođe intervju mora objasniti kako će se ponašati u njemu. Situacije mogu biti različite: testirati vještine, identificirati razinu otpornosti na stres, provjeriti motivaciju i vrijednosti kandidata,
- Stres - Ovaj tip intervjua za posao je vrlo različit. Suština je da je podnositeljica zahtjeva namjerno izazvana u sukob kako bi saznala kako će se ponašati. To je vrlo učinkovito ako je otpornost na stres važna za budući posao. Tijekom intervjua, kandidatu se postavljaju provokativna pitanja, a od njih se traži da na njih odgovore brzo, gotovo bez razmišljanja,
- Na temelju proučavanja sposobnosti podnositelja zahtjeva - procijenjena profesionalnost i osobne kvalitete ispitanika. Razmatra ne samo rezultate koje je osoba postigla, nego i kako je to postigao. Ocjenjuju se i vodstvo, interpersonalne vještine, orijentacija prema rezultatima i tako dalje. Tipično, ovu vrstu razgovora provodi skupina anketara od 3 osobe, a odluka o podnositelju zahtjeva donosi se odmah nakon razgovora.
Faze intervjua
Podnošenje životopisa podnositelja zahtjeva interesnom društvu odvojeno je od zapošljavanja nekoliko koraka. Više pojedinosti o značajkama svakog od njih.
- Razgovaramo telefonom - HR stručnjak poziva podnositelja zahtjeva, navodi podatke koji su navedeni u životopisu. Također postavite vrijeme i broj sljedećeg razgovora,
- Grupni trening - ova faza se provodi kako bi se uklonili kandidati koji nisu pogodni za radno mjesto. Okupljaju grupu od nekoliko kandidata, dobivaju informacije o poduzeću, a zatim svaki od njih izvodi samo-prezentaciju, dokazuje zašto je on taj koji je prikladan za taj rad. Kandidati koji su uspješno prošli ovu fazu pozvani su na sljedeći intervju,
- Komunikacija sa stručnom osobom - podnositelj zahtjeva i specijalist razgovaraju zajedno. Prema rezultatima razgovora može se odabrati jedan kandidat, a možda i dva,
- Razgovor s voditeljem organizacije - To je obično besplatan razgovor, tijekom kojeg podnositelj zahtjeva osobno predaje voditelja kao stručnjaka. U ovoj fazi najčešće se donosi konačna odluka o usvajanju osobe na posao.
- Komunikacija s nadzornikom - provodi se kada je već donesena pozitivna odluka o zapošljavanju. Zaposlenici su objasnili svoje dužnosti, pokazali radno mjesto, poklonili kolegama.
Kako se pripremiti za intervju
Dakle, pri traženju posla, prvi cilj je postignut - regrut tvrtke koju ste zainteresirali i nazvati i odrediti vrijeme za sastanak. Sada je najteži trenutak: doći na razgovor i dokazati da ste u stvarnosti jednako cool stručnjak kao i na papiru.
Morate se pripremiti ne samo za 100, nego za svih 200%, tako da se ne stidite sebe. I pokazat ćemo vam kako se to radi.
Prvo, prikupite maksimalne informacije o tvrtki, sa stručnjacima koji će komunicirati. To će pokazati da ste zainteresirani za posao, vi ste kompetentni stručnjak. Istodobno, nežno, nenametljivo, unosite ovu informaciju u razgovor.
Koje će informacije biti korisne:
- Opseg organizacije: što proizvodi, koje usluge pruža,
- Koje je razdoblje na tržištu,
- Sastav menadžera
- Da li dolazi do fluktuacije zaposlenika?
- Komercijalna je organizacija ili s državnim sudjelovanjem,
- Je li tvrtka u profesionalnim zajednicama?
- Postoji li ikakvo spominjanje tvrtke u medijima, na pozitivan ili negativan način, i tako dalje.
Ne budite lijeni kako biste saznali informacije iz nekoliko izvora. Koristite tisak, internet. Možete istražiti službenu web stranicu tvrtke, vidjeti koje informacije i kako se ona nalazi, kako je sama stranica dizajnirana.
Sljedeći korak je priprema priče o sebi.. Potrebno ga je izgraditi, fokusirajući se na budući položaj. Koristite informacije koje ste ranije primili.
Povežite memoriju i analizirajte prošlo profesionalno iskustvo: pripremite primjere svojih postupaka u različitim situacijama. Možda ćete morati reći ne samo o postignućima, već io neuspjehima. Istodobno, nije potrebno započeti dugu priču s mnogo detalja.
Kada odgovarate na pitanja, zapamtite da ono što je važno nije samo ono o čemu govorite, nego i kako razgovarate. Kakve emocije, intonacije i tako dalje.
Iskusan recruiter može procijeniti osobne osobine na temelju izraza lica, gestova itd.
Budite sigurni da imate potrebne dokumente. Saznajte što trebate unaprijed. Netko traži samo putovnicu, ali netko od podnositelja zahtjeva treba cijeli paket dokumenata.
U svakom slučaju, budite spremni pružiti:
- Rada knjiga,
- putovnica
- Preporuke (ako postoje)
- Obrazovni dokumenti,
- Certifikati, nagrade,
- Portfolio (ako je potrebno).
Kao sljedeći korak revidirati svoju garderobu.
Odjeća u kojoj treba ići na razgovor trebala bi biti spremna unaprijed. Potrebno ga je odabrati na temelju obilježja budućeg radnog mjesta i stila usvojenog u tvrtki.
Prema preporukama psihologa, odjeća mora biti stroga, ali ne previše zatvorena. Boje koje se uvijek percipiraju pozitivno - nijanse smeđe, sive, plave. I po mogućnosti uklonite zelene, crvene, ružičaste i crne tonove.
Ne nosite uopće:
- Kratke majice i majice,
- Denim odjeća,
- Majice na kojima se nalaze natpisi
- Odjeća s kamenčićima i iskre,
- Sportska obuća
- Cipele za plažu,
- Odjeća u ogrtačima i drugim ekstremima.
Naravno, pojavljivanje nije prioritet za donošenje odluke o zapošljavanju, ali to ne znači da možete biti lud.
Primjer. U tvrtki M., podnositelju zahtjeva za radno mjesto tajnika je odbijen posao zbog nedostatka manikure. To je objašnjeno činjenicom da ruke - to je prva stvar koju posjetitelj vidi, pozivajući se na tajnicu.
Postoje različite situacije u životu, osoba obučena kao na odmoru, otišla je na razgovor, a automobil u prolazu zapljusnuo ga je blatom iz lokve od glave do pete. Ovo nije koban slučaj. Najvažnije je da intervjueru objasnite situaciju. Tada ćete, najvjerojatnije, suosjećati, a ne biti optuženi za nemar.
Zatim biste trebali voditi računa o važnim detaljima kao što je put kojim možete doći do željenog ureda. Važno je da ne izgledate glupo kad konačno nađete pravu zgradu, morat ćete probiti prsten čuvara koji zahtijevaju prolaz od vas.
Vrijeme dolaska na razgovor je također bolje izračunati unaprijed. Ali ako je kašnjenje neizbježno, upozorite regrutera.
Saznajte koje je ime i koju poziciju ima osoba s kojom ćete komunicirati tijekom intervjua. Zapamtite ove informacije, a ne samo uzmite bilješku s ispravnim imenom.Malo je vjerojatno da ćete se obogatiti stručnjaku kada kopate po džepovima u potrazi za komadićima papira.
I još jedan detalj. Čim uđete u ured, isključite zvuk na mobilnom telefonu, Ako se za vrijeme razgovora s stručnjakom tvrtke čuje poziv, osjećat ćete se neugodno.
Evo još nekoliko preporuka.
Za neke, mogu izgledati neozbiljno, ali u njima postoji razumna komponenta:
- Uoči razgovora s predstavnikom tvrtke nemojte piti alkohol. Bit će teško usredotočiti se, a miris će udaljiti svakoga od vas,
- Prije nego što odete na razgovor, ne biste trebali piti puno. Banal situacija: došao na razgovor sa stručnjakom tvrtke K., podnositelj zahtjeva jednostavno nije mogao pronaći WC soba, to je bila šteta pitati upravitelja - kao rezultat toga, intervju nije održan,
- Važno je dobro spavati. Sleepy state jedva da mora razgovarati.
Zaključujući ovaj dio razgovora, to ćemo pojasniti prolaz Intervjuiranje nije smrtonosni trik, ne rat za život, već samo razgovor između dvoje ili više ljudi. Na kraju će ti ljudi postati vaše kolege. A ako ne, bit će i drugih.
Kako se ponašati na intervjuu
Kako uspješno proći intervju – pitanje koje se tiče svakoga tko je ikada bio u ulozi podnositelja zahtjeva. Od rezultata razgovora barem ovisi o vašem zapošljavanju. Kako bi intervju dao željeni rezultat, vrijedi razmisliti o tome kako se ispravno ponašati u procesu komunikacije s predstavnikom tvrtke.
Prije svega Ne biste trebali dolaziti na razgovor u društvu prijateljica, roditelja, supružnika. To će poslodavca dovesti do ideje da osoba ne može sam donositi odluke, ovisno o mišljenju svoje okoline.
Prije ulaska u ured, morate pokucati, a kada je dopušteno ući, nazovite se jasno i jasno.
Ako postoji izbor mjesta za sjedenje, pokušajte sjesti ne strogo nasuprot sugovorniku, tako da nećete biti opaženi kao protivnik.
Ako nije bilo izbora i morali su sjesti nasuprot ispitivaču, uzeti urednu pozu, ne križati ruke i noge, to je pokazatelj da se osoba zatvara i da se ne nalazi u razgovoru.
Često, mnogi ispitanici ili bulje u sugovornika, ili, naprotiv, stalno spuštaju glave i skreću pogled. Oba su pogrešna. Postoji način da se pravilno usredotočite na sugovornika. Između obrva je mentalno povučen trokut, a vi morate pogledati njegov centar.
Tada osoba neće imati osjećaj da kroz njegov pogled pokušava zapaliti rupu ili, naprotiv, ne sluša dovoljno pažljivo.
Ali što je s onima koji vole nepotrebno gestikulirati? Ipak, vrijedi odbiti kontrolu kretanja ruku.
Savjet: Donesite bilježnicu i olovku, pruža vam mogućnost da smanjite tjeskobu.
Da bi podnositelj zahtjeva i anketar bili na istom psihološkom valu, potencijalni zaposlenik mora se ponašati kao njegov sugovornik. Kopiraj njegove geste, držanje, ali bez fanatizma.
Također, da biste uspješno prošli intervju, ne biste trebali koristiti u svom govoru riječi paraziti, sleng. Stručnjaci savjetuju da ne spominjemo njihove financijske probleme, osobito osobne ili obiteljske. Ako želite vršiti pritisak na poslodavčevo sažaljenje, možete postići sasvim suprotan učinak.
Tabu se nameće na teme vezane uz političke i vjerske stavove ljudi.
Također je ozbiljna pogreška pokazati da ste stručnjak u bilo kojem području i da znate sve o svemu. Čovjek koji ostavlja dojam svima koji znaju, vrlo malo ljudi može sebe obuzeti.
Kao primjer želim dati istraživanje provedeno u Sjedinjenim Državama.
Primjer. Na jednom od sveučilišta, Sjedinjene Države odlučile su analizirati razloge zbog kojih su kandidati najčešće bili odbijeni.Rezultati izgledaju ovako: prvo mjesto zauzelo je prljavo pojavljivanje podnositelja zahtjeva, drugo - demonstracija sveznanja (što smo rekli malo ranije), treće mjesto zauzela je nemogućnost artikuliranja misli, a samo 29 mjesto zauzima niska razina znanja na terenu.
Vraćajući se na temu razgovora, raspravit ćemo koja pitanja se mogu postaviti na intervjuu i kako na njih odgovoriti.
Koja se pitanja postavljaju na intervjuu?
Sva pitanja koja kandidati mogu postaviti tijekom intervjua mogu se podijeliti u nekoliko vrsta:
- Identificiranje profesionalnih vještina
- osobni,
- FAQ situacija
- Općenito: mjesto studija, radno iskustvo, itd.
- Pojašnjavanje prisutnosti motivacije: o plaćama, o karijernim ambicijama.
Pitanja situacijske prirode postala su vrlo popularna sada, kada se od podnositelja zahtjeva traži da opiše kako će se ponašati u određenoj situaciji.
Raspravljat ćemo o pitanjima koja se najčešće postavljaju, te vam također reći kako točno odgovoriti na njih.
Pitanje 1. Ispričajte nam nešto o sebi.
Pitanje je sasvim jednostavno. Ali za mnoge ljude, to samo uzrokuje stupor. Da ne bi pogodio lice u prljavštinu, odgovorite pouzdano, bez nepotrebne filozofije. Recite o važnim točkama: gdje ste učili, gdje ste prije radili, što znate, koje osobne kvalitete imate (u odnosu na poziciju za koju se prijavljujete).
Pitanje 2. Zašto ste odlučili napustiti prethodni posao?
Vjerujte mi, apsolutno nema potrebe govoriti o onome što je ostalo zbog sukoba s zlonamjernim kolegom. Štoviše, nemojte spominjati što je tiranin vaš bivši šef. To dovodi do sumnji o sukobu i nemogućnosti izgradnje odnosa s nadređenima i kolegama, čak i ako je šef zapravo tiranin, a njegovi kolege su zli tračevi. Zaključak koji će anketar učiniti o vama, a ne o njima.
Pitanje 3. Zašto ste se odlučili za rad u našoj tvrtki?
Početak unosom prednosti: stabilnost tvrtke, interes za područje u kojem djeluje, a zatim možete spomenuti zgodan raspored, visoke plaće, i tako dalje.
Pitanje 4. Zašto ste tako sigurni da ste nam prikladni?
Točno i uz pomoć argumenata kažete da ste izvrstan stručnjak u industriji. Hvalite se, govorite o uspjehu, ali u umjerenosti.
Pitanje 5. Recite nam što imate nedostatke?
Ovo je teško pitanje. Nije vrijedno govoriti o vašim minusima kao da ste ispovijedali. Formulirajte nesavršenosti tako da više nalikuju na dostojanstvo. Na primjer: ja sam vrlo izbirljiv prema sebi, jedva se maknem s posla. Neutralan odgovor može zvučati ovako: moj nedostatak profesionalnih kvaliteta ne utječe negativno.
Pitanje 6. Ispričajte nam o svojim zaslugama.
Nije potrebno navoditi kvalitete koje su već dugo standardne, a kandidat ne karakterizira posebno:
- Sposobnost brzog učenja
- marljivost,
- Društveno, itd.
Ove osobine se nalaze u bilo kojem životopisu, neće moći iznenaditi poslodavca. Da, i oni nemaju veliku važnost. Stoga, razgovarajte o tome što će stvarno zanimati poslodavca.
- Mogu pregovarati na različitim razinama
- Postoji iskustvo sklapanja važnih ugovora i ugovora.
Takvi odgovori povoljno razlikuju podnositelja zahtjeva od velikog broja drugih.
Pitanje 7. Koju plaću želite primati?
Ako ste doista dobar stručnjak, takav posao nije jeftin. Postoji takav odgovor: nazovite broj, koji je veći od prosječne plaće u ovom području. I možete samo iznos koji je primio na istom mjestu rada precijeniti interes za 15-20.
Držite sredinu, kako ne biste izgledali kao osoba s prevelikim zahtjevima, ali nemojte se loše dogovoriti.
Pitanje 8. Koga vidite za 10 godina?
Kao tvrdoglava i svrsishodna osoba, odgovorite da imate dalekosežne planove, ciljeve koje želite postići za to vrijeme, usredotočiti se na profesionalni rast u ovoj tvrtki.
Pitanje 9.Tko vam može preporučiti?
Nazovite telefonski broj nekog od kolega ili direktnog nadzornika. Glavna stvar je da ne bude neugodno i ne odbijaju, ne izazivaju misao da se bojite negativne karakteristike.
Pitanje 10. Jeste li spremni za obradu?
Postavite još jedno pitanje: koliko se često događaju? Ako shvatite da vam to odgovara, odgovorite pozitivno.
Pitanje 11. Koliko dugo ste spremni raditi u našoj tvrtki?
Odgovorite na ovo: "Zainteresiran sam za dugu i produktivnu suradnju."
Pitanje 12. Koja su vaša pitanja?
Najbolje vrijeme za razgovor o detaljima svoje buduće pozicije: odrediti raspored, saznati sve o socijalnom. o zahtjevima zaposlenika.
Podnositelj zahtjeva koji ne postavlja pitanja pojavljuje se kao nezainteresirana osoba. Stoga razmislite o pitanjima unaprijed, napišite u dnevnik.
Razgovor za rukovodeću poziciju
Posao za menadžere različitih razina, čak iu sadašnjem trenutku, dovoljan je. Čak i više onih koji žele postati sretni vlasnici takvog mjesta. Koji su zahtjevi za tražitelje posla koji se prijavljuju poslodavcima? Raspravit ćemo dalje.
Osnovni zahtjevi su sljedeći:
- Sposobnost pregovaranja s različitim ljudima
- Sposobnost brzog donošenja odluka, bez nepotrebnog bacanja i razmišljanja,
- Visoka razina samorazvoja,
- Usredotočiti se na postizanje visokih rezultata,
- Sposobnost planiranja i upravljanja vremenom.
Svi ti zahtjevi su sasvim razumni. Uostalom, jasno je da tvrtka u kojoj je unutarnja klima povoljnija radi učinkovitije, ljudi rade zajedno, to je tim koji se ne boji da predloži i preuzme inicijativu. A za to, vođa tima trebao bi biti nesumnjiv vođa.
On mora imati sposobnost strateškog razmišljanja, moći ne samo kontrolirati podređene, već i razumjeti motivaciju svojih postupaka.
Osim toga, voditelj je odgovoran za sve radnje svojih zaposlenika. Ako je potrebno, on bi trebao intervenirati i pomoći riješiti probleme. Ispada da upravitelj mora jasno znati sve procese kojima se mora upravljati.
Tako smo otkrili da tražitelj posla može biti kandidat s sposobnostima vodstva s razmišljanjem analitičara. Tijekom razgovora zadatak će biti pokazati sve te kvalitete. Glavna stvar u ovom slučaju je ne pretjerivati, ponašati se prirodno.
Evo nekoliko savjeta stručnjaka za ljudske resurse:
- Ponašajte se s povjerenjem, držite leđa ravno. Tijekom razgovora ne stavljajte ruke u "bravu"
- Jasno izrazite slučaj. Zadržite uzbuđenje pod kontrolom: to može učiniti lošu uslugu
- Haljina s ukusom. Razmislite o cipelama, dodacima. Sve bi trebalo izgledati savršeno, ali pretencioznost je beskorisna,
- Pokazati povjerenje i entuzijazam. Pokažite spremnost za početak rada,
- Prikažite svoj aktivni položaj. Zainteresirani za izazove s kojima se suočava tvrtka, anketar bi trebao vidjeti vaš um, stručnost i zrelost.
Kada se održi intervju s kandidatom za mjesto menadžera, postavljaju se pitanja specifična, nestandardna.
Na primjer: "Recite nam koje ste pogreške napravili tijekom svog rada?" Svatko razumije da je nemoguće bez grešaka, to su radni trenuci. A što je kandidat što mirniji odgovara na to pitanje, to je više šanse da dobije posao.
Uzmite u obzir da se mogu postaviti pitanja o svjetonazoru, vašem mišljenju o budućnosti zemlje i tako dalje. Čini se da nemaju izravnu vezu s poslom, ali sugovornik po odgovorima podnositelja zahtjeva prosuđuje svoj životni položaj, ciljeve, planove.
U razgovoru je važno kako se podnositelj zahtjeva ponaša, bez obzira na to je li za sebe. Bez obzira na to koliko je ozbiljno iskustvo iza vas, ocijenite ga na odgovarajući način. Raditi hvalisanje nije najbolja opcija. Samo budi ono što jesi i bit ćeš primijećen.
Kakve pogreške imaju tražitelji posla?
Teško je raspravljati s činjenicom da se ponekad anketari ponašaju jednostavno odvratno u odnosu na podnositelja zahtjeva. Oni griješe, grubost, a ponekad i teško objašnjavaju akcije. Ali to nije primjer koji treba slijediti, već naprotiv. Naša je zadaća razmotriti koje pogreške su napravili podnositelji zahtjeva.
Kandidati za radno mjesto - ljudi su kreativni, ali često ne tamo gdje je potrebno. Razmislite o njihovim glavnim pogreškama kako biste smanjili vjerojatnost njihovog ponavljanja u budućnosti.
Pogreška broj 1. Kasno.
Doista, prvo mjesto je na desnoj strani. Vrijeme se mora izračunati unaprijed, ostavljajući 10-15 minuta u rezervi prije početka razgovora.
Pogreška broj 2. Neuredan izgled.
Oblačite se uredno i uredno. To treba staviti u red cipele, frizuru. Izgledat će povoljnije.
Pogreška broj 3. Izlazak na razgovor s grupom za podršku.
Već smo rekli da mama i tata, a ne morate uzeti svoj omiljeni pas sa sobom. Ovo je najgluplja stvar koju možete izmisliti.
Pogreška broj 4. Nedostatak znanja o tvrtki.
Dokaz da je kandidat pasivan, a njegovo zapošljavanje nije osobito zainteresirano. U svakom slučaju, ovo je loš oblik.
Pogreška broj 5. Neizvjesnost.
Ova pogreška može poništiti vaše šanse za dobivanje posla, čak i ako ste potpuno kvalificirani za to. Zapamtite: nitko vas neće jesti, nema potrebe da se tresete od straha.
Pogreška broj 6. Razgovor putem telefona tijekom razgovora.
Barem - greška, kao maksimum - manifestacije nepoštovanja prema sugovorniku.
Pogreška broj 7. Nemogućnost da se ispriča o svojim uspjesima u prošlom mjestu rada.
Pripremite odgovor na to pitanje još uvijek kod kuće, kako ne biste bili zatečeni.
Pogreška broj 8. Ravnodušnost.
Nitko ne treba takve stručnjake. Ako početno radno mjesto nije posebno zainteresirano, ne biste smjeli gubiti vrijeme i svog sugovornika.
Pogreška broj 9. Utvrđivanje iznosa plaće.
Naravno, svima je potreban novac, ali nijedan poslodavac neće zaposliti osobu koja želi zauzeti poziciju samo zbog plaće. Ne stavljajte novac u prvi plan, postavite prioritete ispravno.
Pogreška broj 10. Demonstracija arogancije.
Takvi ljudi nisu baš suosjećajni. I tako na intervjuu sve više.
Pogreška broj 11. Kritika bivših vlasti.
Fraza "Bivši kuhar je krvopija, a ja sam pahuljasti zeko" vjerojatno neće dodavati simpatije osoblja. Možda ste u pravu pet puta, ali izvana izgleda ružno.
Pogreška broj 12. Varanje.
On je uvijek otvoren, samo ti mu više ne možeš oprostiti. Nemojte lagati, čak i ako pretpostavimo da je to samo intervju.
Pogreška broj 13. Vanity.
Budite mirni i skupljeni. Suština samo boli.
Pogreška broj 14. Prekomjerna obimnost.
Budite lakonski. Nema potrebe za filozofijom, kratkoća je sestra talenta.
Pogreška broj 15. Nema pitanja poslodavcu.
Ogroman "minus". Ako ste stvarno zainteresirani za ovaj posao, morate postaviti pitanja. Naravno, u biti.
Pogreška broj 16. Razdražljivost.
Čak i ako je pitanje jasno provokativnog karaktera, ovo je test, adekvatno reagirajte.
Pogreška broj 17. Nepoštivanje poslovne etikete.
Učinite što želite u odnosu na sebe.
I još jedan mali savjet: čak i ako shvatite da vam taj položaj ne odgovara, ne izaziva interes, ponašajte se dostojanstveno. Neka ljudi imaju najbolje dojmove o vama.
zaključak
Zaključujući naš razgovor, preporučio bih svim potencijalnim kandidatima da prije svega budu sigurni u sebe i svoje sposobnosti, da se unaprijed pripreme za intervju, da budu prijateljski i optimistični prema sugovorniku. Tada svatko može dobiti točno onu poziciju o kojoj je uvijek sanjao.
Ali ako niste sretni s poslom, od rada na Internetu.
Priprema za razgovor
Prije nego što se pozove na razgovor, kandidatu se preporuča da prouči informacije o tvrtki i poziciji na koju se prijavljuje.Poznavanje aktivnosti tvrtke pomoći će u ispravnom odgovoru poslodavcu tijekom razgovora, pokazati interes za dobivanje posla.
Nakon proučavanja preliminarnih uputa do ureda tvrtke i kretanja javnog prijevoza, trebali biste izračunati vrijeme na cesti. Prikladno je doći 10 minuta prije dogovorenog vremena.
Odlazak na sastanak s potencijalnim poslodavcem, trebate uzeti paket dokumenata:
- putovnicu - od stražara se traži da ga predstave kako bi identificirali podnositelja zahtjeva,
- diplome i svjedodžbe o obrazovanju, uključujući potvrde o završenom tečaju korisnom za budući rad,
- obrazac prijave (nastavak) u 2-3 primjerka u slučaju komunikacije s povjerenstvom uprave tvrtke,
- evidencija o zaposlenju - ako je dostupna,
- sanitarna knjiga - za pozicije u području obrazovanja, medicine, trgovine, prehrambene industrije,
- Portfolio - za novinare, dizajnere, arhitekte i slične profesije.
Važna uloga u pitanju kako se ponašati na prvom razgovoru bez radnog iskustva je izgled kandidata. Odjeća treba preferirati poslovno odijelo klasičnih boja - siva, crna, plava, smeđa.
Ovisno o godišnjem dobu, potrebno je odabrati prikladnu košulju ili bluzu za ugodan osjećaj, s obzirom na uzbuđenje na intervjuu.
I kako proći prvi razgovor za posao bez iskustva s mladim ženama?
Djevojke bi trebale isključiti svijetli nakit, ostavljajući skromne naušnice i vjenčani prsten. Da biste dovršili stvaranje poslovnog izgleda, trebate strogo čiste cipele.
Ne smijemo zaboraviti urednu frizuru, stanje ruku i noktiju. Odustani od pušenja prije razgovora - jak miris duhana je neugodan. Važno je ne pretjerivati s parfemom.
To će vam omogućiti da se bolje upoznate sa specifičnostima struke i radnih odgovornosti, kako biste saznali očekivane rezultate njihove provedbe od strane menadžmenta.
Pravila komunikacije s poslodavcem
Kako je intervju bez radnog iskustva? Na intervjuu kandidatu se nudi ista vrsta situacije, što vrijedi i za kandidate bez iskustva.
Nakon što smo na Internetu pogledali približan plan za izgradnju razgovora, korisno je unaprijed pripremiti odgovore i kratku priču o sebi.
Potrebno je čuti činjenice iz biografije koje se odnose na novo djelo, nije nužno u potpunosti prepričavati život.
Govor bi trebao biti miran, jasan, siguran. Potrebno je slijediti intonaciju, ton glasa, izbjeći psovke, riječi - parazite, nepoznate pojmove.
Zabranjeno je prekidati sugovornika, umetati izjave u njegov monolog.
Glavne točke biografije kandidata koje su od interesa za poslodavca su:
- bilo koje radno iskustvo (u studentskim godinama, bez formalnog zaposlenja, itd.),
- razlog za želju za zaposlenjem u ovoj tvrtki
- prednosti i slabosti podnositelja zahtjeva,
- očekivanja od rada na tom položaju,
- interes za rast karijere.
Što reći na razgovoru ako nema radnog iskustva?
Prikladno je govoriti o postignućima tijekom studija, sudjelovanju u znanstvenim projektima i natjecanjima, iskustvu timskog rada, znanju, vještinama i sposobnostima.
Ne biste trebali previše hvaliti sebe i poricati prisutnost nedostataka, važno je pronaći "srednju zemlju".
Želja za brzim rastom karijere i povećanjem plaća u prvim mjesecima rada, izražena na intervjuu, upozorit će poslodavca i negativno utjecati na trenutni dojam podnositelja zahtjeva.
Načini da ostanemo mirni
Kako proći razgovor za posao bez radnog iskustva? Važno je ostati miran, a za to je uoči intervjua korisno spavati i opuštati se. Radost i zdrav izgled kandidata pozitivno će obilježiti poslodavac.
Dobro pomaže kadu s 2-3 kapi aromatičnog ulja (grejp, limun, ružmarin, cedar, čajno drvo).
Imati redoviti izvor prihoda u vrijeme intervjua omogućit će vam manje brige o mogućem neuspjehu u zapošljavanju.Dostupnost alternativnog rada ili dodatne zarade osigurava financijsku stabilnost, lakše će se prihvatiti odbijanje s pozicije.
Sjedeći u čekaonici čekajući pozivnicu za razgovor, korisno je razgledati, obratiti pozornost na dekor, prisutnost pisama i zahvalnica na zidovima, stil komunikacije i odjeće zaposlenika, tehničku opremljenost ureda.
Primljene informacije oblikuju mišljenje o uspjehu i prosperitetnom financijskom položaju organizacije, odnosima u timu, odvlače pažnju od misli o nadolazećem razgovoru, ne ostavljaju vremena za brigu i nervozu.
Kako uspješno proći intervju ako nema radnog iskustva? Mala pauza prije ulaska u ured, dubok dah i uzdah zatvorenih očiju pomaže da se smiri i započne razgovor. Tijekom razgovora, prevladavanje nervoze anketara pomaže u prevladavanju nervoze.
Nedostatak iskustva podrazumijeva manje pogrešaka. Obrazovani, sposobni za rad u timu, kako bi demonstrirali znanje i vještine stečene tijekom studija, kandidati imaju dobre izglede da se pridruže osoblju.
Trenutni pozitivni dojam kandidata kod poslodavca daje vam mogućnost da dobijete bolji položaj s visokim plaćama, u slučaju odbijanja u ovoj tvrtki - pismo preporuke za zapošljavanje drugdje.
Što znači učinkovit intervju?
Efektivno proslijedite intervju, u mom razumijevanju, znači ne samo da dobijete ponudu za posao od tvrtke u kojoj ste se smjestili. To vrijedi i za odabir prave organizacije i položaja u kojem planirate raditi, prethodno ste procijenili svoje želje i mogućnosti. To znači dobivanje posla na najpovoljnijim uvjetima za sebe: plaće, bonuse, socijalni paket i perspektive. Rad je važan dio našeg života, zapošljavanje na mnogo načina određuje našu budućnost i sadašnjost. Reći ću vam kako to učiniti kako biste postigli maksimalni blagotvorni učinak u traženju posla i ne napravili pogrešku. Nadam se da će vam savjeti u ovom članku pomoći ne samo u intervjuu i pronalaženju posla za dušu, već će, kao rezultat, poboljšati vaš život.
Uostalom, ovo je blog o samorazvoju, a ne o radu, pa pokušavam razmotriti to pitanje široko, u kontekstu vašeg cijelog života, a ne ograničiti se na suhi popis hakiranih savjeta podnositeljima zahtjeva. Kritički pristupam, negdje sam sebi dopuštam više smionih prosudbi nego što to zahtijeva format članaka o zapošljavanju.
Zašto se ti članci nazivaju Anti-HR?
Ali neobična priroda ovog materijala objašnjava se ne samo time. Niz članaka naziva se Anti-HR. Budući da ti tekstovi nisu napisani u ime profesionalnog djelatnika kadrovske službe, koji, kreirajući preporuke za podnositelje zahtjeva, polazi od vlastitih interesa, a oni, zauzvrat, izražavaju ciljeve organizacije koju on zastupa. Stoga takve preporuke ne smatram posve iskrenim.
HR će vam savjetovati da se ponašate onako kako on sam želi da se ponašate. Na primjer, bili su pošteni i iskreni. On ne želi biti vođen nosom, pravo biti lukav i lukav, želi zadržati samo za sebe. Stoga se u svim tim vodičima savjetuje da nikada ne laže, jer je laž uvijek navodno otkrivena. To je potpuna besmislica, prvo, radnik za osoblje, ne postoji detektor laži ugrađen u glavu, i drugo, ne mogu se sve informacije provjeriti. U međuvremenu, bez preuveličavanja svojih zasluga i skrivanja nekih činjenica, ponekad je teško postići željeni posao. O ovome ću puno više govoriti u ovim člancima.
Vodim priču u ime podnositelja zahtjeva, onoga koji traži posao i ne prihvaća nove zaposlenike. I reći ću vam kako postići najbolji rezultat za sebe, a ne doći do jadnog kompromisa, čija će ravnoteža biti pomaknuta prema interesima korporacije!
Ja sam, u potrazi za najprikladnijim radom, prošao mnogo intervjua, vjerojatno pedesetak. Isprva me proganjao neuspjeh, jer nisam bio siguran u sebe i imao sam poteškoća zamisliti što bih rekao i kako se pozicionirati. Ali onda, kad sam stekao iskustvo i znanje, sama se prezentacija počela odbijati od zuba i među nama su počele dolaziti ponude za posao, među kojima sam već mogao birati. Na kraju sam uspio pronaći posao koji sam tražio. Ovaj članak je zbroj osobnog iskustva intervjuiranja i znanja stečenog u knjigama o zapošljavanju i informacijama koje daje sam HR.
Ako želite znati što reći na intervjuu, najbolje je čitati udžbenike za HR. Od njih ćete prikupiti mnogo informacija o taktici razgovora s podnositeljem zahtjeva, odnosno s vama. Saznat ćete po kojim znakovima predstavnik tvrtke određuje vašu motivaciju, bilo da lažete ili govorite istinu. Ali pošto sam pročitao ove udžbenike, ne morate to činiti, ovdje ću im objasniti glavne točke i komentirati ih.
Materijalni članci se ne mogu nazvati kratkim, ali je još uvijek puno manje od svih udžbenika o relevantnim temama. Izgubio sam puno vremena za sve te intervjue, ispunio hrpu čunjeva i stao na mnogo grabljica. Samo iskustvo, pokušaj i pogreška, dopustili su mi da izvučem prave zaključke o tome kako uspješno proći intervju za posao, koji sam zapravo i proveo, ali to me koštalo stotine sati mog vremena. Tako je bolje za vas da provedete dio svog slobodnog vremena na čitanju ovog članka nego da stavite iste bumps. Uvjeravam vas da će se ovo vrijeme više nego isplatiti, doslovno: isplatit će se i financijski.
Prvo: Intervju je pregovaranje, a ne ispit!
Razmotrite intervju kao pregovaranje o obostrano korisnom sporazumu. Bez obzira na to kako bi patos sustigao zaposlenike tvrtke koji komuniciraju s vama, nazivajući intervju "natjecanjem", u pokušaju da vam nametnemo ideju o ovom događaju, kao težak izbor među mnogim talentiranim kandidatima, od kojih svaki želi samo zauzeti taj položaj. To je učinjeno kako biste bili spremniji na ustupke ako dobijete ponudu za posao (na primjer, pristajete na nižu plaću, jer se bojite da će umjesto vas uzeti drugo mjesto) i radovali se samoj činjenici da ste dobili taj položaj kao težak ispit u jaka konkurencija.
Razumjeti, pronaći dobrog zaposlenika je vrlo teško, što god možete reći o natjecanjima. Ako do toga dođe, onda intervju nije samo provjera vaše tvrtke, već pažljivo pogledate i provjerite tvrtku koja je vrlo zainteresirana za inteligentne stručnjake i ako vam nešto ne odgovara, onda ova tvrtka ne prolazi vaše "natjecanje". Ovo je potraga za obostrano korisnim uvjetima, zapamtite ovo i postavite se u skladu s tim.
Nema potrebe pristajati na sve, ako to nije potrebno. Upoznajte svoju vrijednost i ne gubite dostojanstvo. Tvrtka će i dalje morati dokazati da zaslužuje zaposlenika poput vas.
Naravno, ovaj patos nije uvijek sugeriran, u osnovi, to su velike međunarodne tvrtke koje pokušavaju igrati u njihovo ime, a nije činjenica da su uvjeti rada i izgledi tamo bolji nego drugdje. To je također karakteristično za različite prijevare. Dakle, ako ste došli negdje, a vi stalno govorite o "odabiru" da ste među deset podnositelja zahtjeva koji su odabrani od stotinu, trebali biste znati da je to standardni trik svih vrsta. Nemojte se zavaravati, nakon ovih riječi, ustajte i iziđite odatle, čak možete zalupiti vratima.
Drugo: Svatko zaslužuje dobru plaću.
Zaslužuješ dobro, razumno, prikladno za tvoje potrebe i trenutnu stvarnost, plaću. Život sada nije najjednostavniji: pružiti sebi i svojoj obitelji sve što vam treba nije lak zadatak.U ruskim obiteljima često muškarci i žene moraju raditi kako bi nahranili sve članove obitelji. Cijene hrane nisu najmanji, ali ne govorim ni o mogućnosti kupnje nekretnina, osobito u glavnom gradu. Zaslužujete dobru plaću kako ne biste bili u nevolji i ne bi se utopili u zajmovima. Ne govorim o svim vrstama ekscesa, nego o normalnoj, razumnoj potrošnji materijalnih dobara.
Ako dobijete posao s punim radnim vremenom, tada nećete imati priliku raditi na drugom poslu, tako da razina naknade mora pokrivati vaše osnovne životne potrebe! Držite ovo u svojoj glavi i zahtijevajte više, ako je moguće. Ne oklijevajte, korporacije s velikim profitom neće izgubiti, ako povećaju vašu plaću, ali će vam dodatni kapital postati opipljivim povećanjem proračuna.
Ali znajte da sama činjenica da zaslužujete najbolje ne znači da potencijalni poslodavac dijeli ovo uvjerenje (organizacije ne mare za vaše probleme i nitko vam neće platiti samo zato što vam je to potrebno). Dobivate plaću za ono što ste zaposleni ili kako ste se pokazali. Morat ćete dokazati da zaslužujete određenu plaću. Ne biste trebali dolaziti na razgovor s visokim nosom i ponašati se kao da svi morate. (ali također ne smijete udarati nos, držati ga ravno)
Morate shvatiti da kada idete na razgovor, prihvaćate određena pravila igre. Ne smijete odstupati od ovih pravila: bolje je voditi igru šaha na suptilan i delikatan način, postavljajući zamke neprijatelju nego samo besmisleno bacanje komada na ploču, ignoriranje zakona igre.
Dakle, sada se konačno mogu okrenuti taktici uspješnog provođenja uvodnog intervjua prilikom prijave za posao.
Priprema za intervju i nastavak pisanja
Svaki intervju započinje sa sažetkom. Napisat ću poseban članak o tome kako ga sastaviti, možete se pretplatiti na moj newsletter odmah ispod članka i dobiti obavijest da se takav članak pojavio. Ovdje ću ovo kratko dotaknuti. Stavite očekivanu plaću više od jedan i pol puta od vaše zadnje - nećete izgubiti, jer postoji velika varijacija u visini naknade za iste pozicije na tržištu. Različita poduzeća plaćaju drugačije. Moći ćete je sniziti samo kad shvatite da nitko sigurno neće dati takav novac, a to je prava perspektiva.
Također, pričekajte članak o tome kako se pripremiti za intervju, također će se pojaviti uskoro, obećavam da neću odgađati njegovo objavljivanje.
Koliko mogu dobiti najviše?
Svakako precijenite plaću na prijašnjim radnim mjestima (opet, jedan i pol puta), što će nam pomoći da postignemo veću razinu naknade na novom mjestu. U vodičima za zapošljavanje koje sam pronašao na mreži, savjetujemo da to ne radite na bilo koji način, budući da se sve to može provjeriti. To su gluposti, neće ništa provjeriti, ako sve radite ispravno, u članku koji obećavam da ću ga objaviti u kratkom roku (nazvat će se: kako postići najvišu moguću plaću na intervjuu), napisaću kako se sve može pažljivo provjeriti i zašto, pratiti ili se pretplatiti ,
Savjet 1. Uzmite ispravan stav!
Držimo ruke na stolu pred sobom, ne moramo vući nešto u njih, ne bismo trebali podupirati lice rukama. Pazi na pozu. Leđa su ravna, linija brade je paralelna sa stolom. To nije samo za prikazivanje dostojanstva i povjerenja. Kada stalno pazite na to kako sjedite, kako govorite, povećavate vašu budnost, počinjete osjećati, kako se trkač osjeća kao dobro upravljan automobil. Time se povećava stupanj samokontrole, ne morate očekivati neugodna iznenađenja od sebe. Kao rezultat toga, vaše samopouzdanje raste i vi ste opušteniji.
Glavna linija ponašanja
Želite li da intervju bude normalan? Onda ga ni u kojem slučaju ne bi trebalo uzeti kao vrstu ispita. To su prilično jednaki pregovori. Na njima vi, zajedno s poslodavcem (ili osobom koje ga zastupate), razgovarate o uvjetima, razjasnite detalje, analizirajte opcije za radne situacije koje se mogu pojaviti.
Jedan cilj: svatko bi trebao dobiti odgovor na svoje pitanje. Vi, podnositelj zahtjeva, trebate do kraja razgovora jasno shvatiti je li to mjesto prikladno za vas. I vaš kolega mora biti siguran da ste kandidat kojeg traži (ili pogrešan).
Za voditelja ljudskih resursa nema nikoga goreg od tromog, ravnodušnog i nezainteresiranog zaposlenika. Pitanje je zašto je onda došao na ovaj sastanak? Ako želite da vaš poslodavac vidi vašu motivaciju za rad, budite uporni, ali ne i dosadni, i budite aktivni - postavljajte pitanja i specificirajte detalje o budućim aktivnostima.
Kada odgovarate na pitanja, pokušajte biti što iskreniji. Time ćete pridobiti potencijalnog poslodavca. Ne biste trebali izgledati bolje nego što doista jeste. Ako govorite samo o svojim vrlinama, pokušavajući sakriti slabosti, odmah će upozoriti drugu osobu, a on će sumnjati u vašu iskrenost. Poštujte njegovu želju da shvatite kakva ste osoba. Pokažite svoje snage i ne bojte se govoriti o slabostima. Nema savršenih ljudi, a vaš sugovornik je dobro svjestan toga.
Istodobno, granice istine mogu biti vrlo široke - sve ovisi o percepciji i razumijevanju svake pojedine osobe. Na primjer, činjenica da je za jednog tromost, za drugu je nagrizanje i pažnja na detalje. Nemojte lagati i govoriti o sebi nešto što čak nije ni na vidiku - ako niste druželjubivi, tada ne biste trebali naznačiti tu kvalitetu u životopisu. Ali pokušajte nadoknaditi njegovu odsutnost s drugim prednostima (i svejedno ih imate).
Još jedna vrlo važna točka, moglo bi se reći, ključna je. Zapamtite: nemojte se kvalificirati za pozicije za koje očito niste prikladni (a koji neće raditi i za vas). Inače, vaš intervju će stvarno nalikovati ispitu, na koji, nažalost, niste spremni, a regrut će se neizbježno pretvoriti u strogog ispitivača koji želi preplaviti neopreznog učenika.
Kako uvjeriti poslodavca da poziciju za koju se prijavljujete, doista možete? To je prilično teško i nema gotovih recepata i ne može biti. Doista, mnogo toga ovisi o specifičnostima ovog ili onog rada i gotovo je nemoguće opisati algoritam ponašanja.
Na primjer, osobe koje se prijavljuju za poziciju dizajnera i položaj financijskog direktora ponašat će se na sasvim različite načine na intervjuu. U prvom slučaju morate pokazati kvalitete kao što su kreativnost, kreativni način razmišljanja, učinkovitost, au drugom - duboko stručno znanje, samodisciplina, analitičko razmišljanje itd.
Razgovor se može obaviti na različite načine. Kako se ponašati ako se na vas primijeni takozvani intervju za stres, tijekom kojeg regrut stvara okolnosti koje vas izazivaju na loše ponašanje, dok se on ponaša na najneporniji način?
Ako ga stvarno želite poslati u pakao, zaustavite se i pokušajte shvatiti: možda poslodavac samo provjerava vaš otpor prema stresu? U tom slučaju, pokušajte se iz časti izvući iz situacije. Često su stres intervjui slični okolnostima koje će se suočiti u toku radnih aktivnosti. Najvažnija stvar je samopouzdanje i snaga.
Budite iznimno pristojni u komunikaciji s poslodavcem, slijedite pravila ponašanja. Ne zaboravite na važnu ulogu koju igraju izgled, zato se oblačite u skladu s željenim položajem. I što je najvažnije - budite točni. Ne postoji ništa gore od pokojnog podnositelja zahtjeva, - dobro, osim što je pijan.
Želite postati vođa?
Moguće je da ne želite dobiti samo neki posao, nego da budete intervjuirani za rukovodeću poziciju. To zahtijeva određena pojašnjenja u preporukama, budući da rad upravitelja ima svoje specifičnosti. Menadžer nije samo običan zaposlenik, on je osoba na koju ovisi dohodak i budućnost tvrtke. Dakle, intervju morate dati sve sto posto!
Važan čimbenik koji utječe na donošenje odluka na upravljačkoj poziciji je vjerodostojnost kandidata. To ne znači da se morate “zakleti da nećete uspjeti” tijekom intervjua, ali sposobnost da osvojite i potaknete povjerenje je vaš adut. Nemojte skrivati oči, govorite mirnim i sigurnim tonom. Aktivno dajte primjere kako možete riješiti probleme.
Vođa je samouvjerena osoba koja je sposobna samostalno donositi odluke bilo koje složenosti i preuzeti odgovornost za te odluke. Moguće je da će se tijekom razgovora namjerno koristiti određene situacije koje testiraju tu sposobnost. Vaš zadatak je brzo donijeti odgovarajuću odluku koja će vam donijeti koristi.
Pa, na kraju, ne smijemo zaboraviti na glavnu funkciju vođe - sposobnost organiziranja aktivnosti tima. Slažem se, vrlo je teško - dobiti osobu da radi svoj posao. Biti u ulozi vođe, na ovaj ili onaj način, utjecat ćete na ljude oko sebe. Vjerojatno će poslodavac pokušati testirati tu sposobnost, tako da će vam znanje o ljudskoj psihologiji biti korisno.
Jednostavna pitanja s podtekstom
Voditelji za zapošljavanje su umorni od iste vrste kandidata i hakiranih odgovora. Da, osoba koja sjedi nasuprot čitala je vaš životopis. Poznaje sva dostignuća, visoko obrazovanje i hobije. Ali nećete vjerovati. Svaki drugi kandidat govori nekoliko jezika, pohađa tečajeve i majstorske tečajeve, čita motivirajuće knjige i fokusira se na dugoročnu suradnju.
Naravno, ne morate organizirati cirkusku predstavu za regruta, ali morate ga jednostavno iznenaditi s pribranošću, smirenošću i samopouzdanjem. Ostanite hladni u svakoj situaciji, čak i ako budući šef odluči plesati ples na stolu. Ali nemojte dopustiti da vas poslodavac vrijeđa i ponižava.
Kako zaobići druge kandidate? Počnite prikupljati informacije. Tvrtka može imati vlastitu web stranicu ili stranicu na društvenim mrežama. Službeni izvori navode godinu osnivanja, imena upravitelja, glavne aktivnosti i druge korisne informacije. Ako recruiter pita zašto ste izabrali ovu određenu tvrtku, možete sa sigurnošću tvrditi da ste svoj život odlučili povezati s organizacijom koja obećava. Recite nam o dugogodišnjem iskustvu tvrtke, vašim vještinama, koje će, na primjer, pomoći u povećanju prodaje i pronalaženju novih kupaca. Predložite mali plan za poboljšanje rada.
Ponekad upravitelj pojašnjava želite li surađivati s inozemnim tvrtkama. Sigurno odgovorite da želite raditi u svojoj zemlji. I onda nenametljivo razjasniti koji izgledi čekaju na vas u ovoj tvrtki. Pokažite da namjeravate dugo ostati u tvrtki. Čak i ako sam od ranog djetinjstva sanjao da se preselim u Ameriku ili započnem vlastiti posao, šuti. Regrut ne mora znati o vašim stvarnim namjerama, inače možete zaboraviti na poziciju koja obećava.
Upravitelj će vas pitati o željenoj plaći. Ne možete spustiti traku, inače će menadžer pomisliti da se ne cijenite. Stručnjaci koji su spremni raditi za penije i pohvale potrebni su samo škrtim i kratkovidim organizacijama. Vodeće tvrtke daju poziciju ljudima koji trezveno procjenjuju svoja znanja i vještine i žele dobiti pristojnu nagradu. Unaprijed potražite na internetu koliko konkurenta nudi. Ako ste već radili na sličnom položaju, dodajte 10-30% na prethodnu plaću, ali ne više.Sigurno glas bez iznosa "Ne znam" i "Trebam misliti."
Soba za čekanje
Kada dođete na unaprijed dogovoreni intervju, tajnik ili voditelj zamoli da pričeka malo. Sjednite u ležaljku, pokupite stari broj časopisa "Samo" ili nešto hrabrije, primjerice, "Poljoprivredna mehanizacija" i pokušajte proći vrijeme. Možda tisak ostaje netaknut, jer prsti drhte od napetosti, a mozak grozničavo pokušava prisjetiti se svih pripremljenih odgovora.
Potrebno je 30 minuta, sat vremena. Čitaju se svi časopisi, strahovi su nestali, a na njihovom se mjestu pojavila blaga ljutnja. Gledate na sat, ali regrut ne žuri da prima posjetitelje, a tajnica šuti i oduševljeno snima nokte ili piše još jedno izvješće. Jutro se postupno pretvara u podne, ali menadžer nastavlja ignorirati potencijalnog zaposlenika. Što učiniti u ovoj situaciji?
Prvo, odmah pitajte tajnicu ili recruiter koliko će dugo čekati. Drugo, ako je prošlo više od pola sata, a vrata ostaju zatvorena, ustani i odlazi. Ponekad poslodavci na tako sofisticirani način provjeravaju koliko podnositelj zahtjeva cijeni svoje vrijeme. Dovoljno je ići preko praga tvrtke, kako vas zove menadžer i poziva vas na ponovni intervju, koji će proći uspješno.
Možda se ispostavi da te nitko nije testirao. Bilo je to samo zato što je regrut imao loš dan, a čovjek nije želio ispuniti svoje izravne dužnosti. Ili je mislio da je podnositelj zahtjeva za položaj automobila vremena. U tom slučaju, radujte se što ste uzeli svoje noge. Ako menadžeri tretiraju buduće zaposlenike na ovaj način, onda niste očekivali ništa dobro u toj tvrtki.
Bračno stanje
Zakonodavstvo zabranjuje poslodavcima da se zanimaju za osobni život podnositelja zahtjeva. No, regrut često zanemaruje pravila. Oni agresivno vypytyvayut kada djevojka ide na brak ili na porodni dopust. Naravno, možete pitati kako je to važno, ali onda postoji velika vjerojatnost da upravitelj neće nazvati. Kako odgovoriti na slično pitanje?
Možete staviti ruku na srce i uvjeriti poslodavca da ste spremni posvetiti najbolje godine svog života karijeri. Nema pelena, pelena i kolica. Samo izvješća, konferencije i profesionalni rast.
Što učiniti ako regrut nastavi pritiskati da sve mlade djevojke obećavaju raditi, a nakon 5-7 mjeseci odlaze na rodiljni dopust? Udahnite i recite: „Nisam htjela razgovarati o svom zdravstvenom stanju s nepoznatim osobama, ali ako inzistirate, moram reći. Imam neplodnost. Obično je ta fraza dovoljna da bi se upravitelj mogao posramiti i zaustaviti neprikladna pitanja.
Želite li izbjeći pitanja o djeci i braku? Samo stavi crtu u stupac o bračnom statusu. Ako se i dalje pojavljuju pitanja, usredotočite se na činjenicu da ste karijera, au ovom trenutku vas zanima samo posao. Obiteljski život će se ikada pojaviti, ali ne u doglednoj budućnosti.
Likovna umjetnost
Regrut vas je odveo u svoj ured, dao list papira, olovke i zamolio da nacrta bilo koju životinju? Ne brinite, on je upravo odlučio provesti psihološki test. U stranim tvrtkama već dugo prakticiraju ovaj pristup.
Opustite se i uključite maštu. Morate nacrtati zvijer s kojom se povezujete. Neka bude lisica ili medvjed, zmaj ili neka nevjerojatna zvijer s rogovima, ptičjim šapama i lavljem grive. Nema točnih odgovora koji će osigurati svijetlu budućnost. Glavna stvar je ne privući previše oštre i duge kandže i velike oči. Prvi ukazuju na agresivnost, a drugi na strah i neizvjesnost podnositelja zahtjeva. Vaša zvijer bi trebala biti vedra i dobronamjerna.
Ponekad poslodavci pitaju kakvu vrstu voća ili povrća povezujete s tvrtkom. Odaberite nešto ukusno i ukusno, ali ne zaboravite opravdati svoje mišljenje. Regrut vas može zapamtiti s pitanjem.Na primjer, pitajte kakvu vrstu sladoleda ili čokolade želite biti? Dakle, menadžer je odlučio smiriti situaciju i testirati svoju kreativnost.
Nemojte se izgubiti i ne mislite predugo. Recite prvo što vam je palo na pamet. Na primjer, željeli biste biti rog sladoleda od vanilije s sirupom od jagode, jer miriše ukusno i izgleda ukusno.
Obiteljsko stablo i smisao za humor
Zaposlenici traže kandidate za stajalište o hobijima i hobijima. Možete govoriti o ljubavi prema knjigama, vezovima i sportu. Svatko voli obrazovane i pametne djevojke koje se bave iglom. Nema potrebe govoriti o hobijima koji uzrokuju zbunjenost nekih ljudi. Na primjer, volite skočiti s padobranom, loviti patke i jednom godišnje napraviti novu tetovažu. Ako dijelite svoje hobije sa zaštitnikom životinja i vatrenim protivnikom tetovaža, onda gubite.
Neki regrut traže da razgovaraju o svojim roditeljima. Da, nemaju pravo uplitati se u privatnost, ali oštro odbijanje je ispunjeno neugodnim posljedicama. Upravitelj želi znati u kojem okruženju je podnositelj zahtjeva rasla. Poslodavcu će biti lakše crtati vaš psihološki portret i razumjeti što može očekivati od novog zaposlenika. Stoga, nemojte reći upravitelju o tetki Zini iz sela i neuspješnoj korporativnoj zabavi u kojoj se tata napio u smeću. Ograničite profesije roditelja, njihovo radno iskustvo i postignuća.
Ako ste pozvani na razgovor, budite spremni na sva iznenađenja. Na primjer, činjenica da upravitelj traži da ispriča vic ili smiješnu životnu priču. Kako odgovoriti na takav zahtjev? Možete se sjetiti neutralne šale. Nema religije, politike, seksa i crnog humora. Ne znate za što se vaš božanski bog moli, koju partiju podržava i kako tretira sočne šale. Ako vam ništa ne padne na pamet, iskreno to priznajte. I onda dodajte da se nadate da ćete se dokazati kasnije kada postanete zaposlenik tvrtke.
Osjetljive teme
Revizori na intervjuu provjeravaju vašu otpornost na stres i domišljatost. Budite sigurni da ste čuli pitanje: "Zašto ste napustili prethodni rad?". Ne morate bacati blato na svoje kolege i šefa, razgovarati o svim sukobima i skandalima. Ograničite se na standardnu frazu o različitim pogledima, nedovoljno visokim plaćama i bez izgleda. Zatim dodajte da se nadate da ćete ući u prijateljski i prijateljski tim, gdje ćete ostati dugi niz godina.
Ponekad se od podnositelja zahtjeva traži da govore o svojim negativnim stranama. Nije potrebno detaljno opisivati kako želite sjediti na društvenim mrežama i dodavati izvješće nekoliko sati prije isporuke. Nađite nekoliko manjih nedostataka koji ne utječu na produktivnost i vašu profesionalnost, a onda mi recite kako se borite s njima. Na primjer, vi ste strašno strog i pažljiv šef koji ne voli davati isti zadatak dva puta. Ako se podređeni ne nosi, onda nacrtajte skice ili sami napravite poslovni plan. Ali vi pokušavate prenijeti detaljne informacije svojim kolegama kako biste im olakšali ispunjavanje svih zahtjeva.
Neki regrut, umorni od postignuća i nagrada, traže da kažu o neuspješnim transakcijama. Bolje je ne skrivati svoje pogreške od potencijalnog šefa. Najvjerojatnije je razgovarao s vašim prethodnim šefom i naučio sve tajne. Odaberite poučan primjer, a onda mi recite koliko ste dobro naučili lekciju i kakvo ste divno iskustvo primili.
Dodatne preporuke
Intervju je poput računalne igre. Nikad ne znaš što će ti se dogoditi u uredu regruta. Ali u svakoj situaciji morate ostati mirni i zračiti povjerenjem. Kako? Slijedite nekoliko pravila:
1. Uklonite iz društvenih mreža sve inkriminirajuće fotografije i zapise. Regrut se možda pita što je vaš profil na Facebooku i Vkontakteu.
2. Obucite strogo, ali elegantno odijelo. Svakako napravite styling i laganu šminku.Lijepi ljudi osjećaju više samopouzdanja.
3. Sjetite se da je običan čovjek sjedio na drugom kraju stola. Regrut vas ne želi uvrijediti ili uvrijediti. On samo želi pronaći odgovornog i profesionalnog radnika s visokom otpornošću na stres.
4. Da biste prevladali uzbuđenje, zamislite da ste zvijezda koja daje intervju. I samo oko vaših navijača i obožavatelja.
5. Sjednite s ravnim leđima. Nemojte križati noge ili ruke. Vidite recruiter u oku kada odgovorite.
6. Ne igrajte se s olovkom, nemojte zamisliti ubrus, ne popravljajte odjeću ili kosu. Ovakvi detalji pokazuju da se ne možete nositi s tjeskobom.
7. Govorite iskreno i iskreno, izbjegavajte laganje, ali budite lakonski. Ograničite se na nekoliko rečenica kako se ne biste činili previše pričljivima.
8. Zaboravi riječ "Ne znam." Ako regrut pita čudno ili neobično pitanje, pokušajte mu odgovoriti, a ne samo slegnuti ramenima i šutjeti.
Dragi čitatelju, vjerujem da ste obrazovana i svestrana osoba, istinski profesionalac koji će sigurno pronaći posao iz snova. Samo nemojte odustati i zadržati svoju pribranost u svakoj situaciji. Vjerujte u sebe i ne bojte se biti kreativni.
Savjet 2. Ne budite nervozni! Ili, barem prikazati vanjsku mirnoću
Ako počnemo biti nervozni, pokušavamo stabilizirati dah, duboko udahnuti i izdisati. Ako se ne možete nositi s nervozom, upotrijebite moj savjet iz članka kako prestati biti nervozan. Meditacija prije intervjua pomaže vrlo dobro, to će vas ohladiti i smiriti kao boa.
Barem ne bismo trebali ni na koji način pokazati predstavniku tvrtke da smo pod stresom. Vaša briga može reći HR-u o našoj mentalnoj nestabilnosti, što može biti nespojivo s našim budućim radom. Stoga, čak i ako smo jako nervozni, onda se trudimo da ga ne pokažemo, prikazujemo potpuni mir. A što mi želimo izgledati mirnije, što se više smirujemo, ono djeluje na principu povratne informacije: naše pretvoreno stanje postaje stvarno, to je činjenica.
Savjet 4. Pokušajte se uključiti u dijalog.
To je najvažnija točka i faktor uspjeha intervjua. Ne pretvarajte ovaj proces u ispitivanje! Neka to bude živahan dijalog. Pokušajte razriješiti situaciju šalama, duhovitim primjedbama, odgovorima na pitanja. HR provodi intervjue svaki dan, misle li da nije umoran? Bit će sretan barem nekim razvodnjavanjem svakodnevne rutine humora i komunikacije. Ali onda, naravno, držati se rubova razumne, mislim da je očito.
Posebno je važno uspostaviti dijalog u razgovoru s budućim vođom (uostalom, HR-u je ne treba onoliko koliko je potrebno s vašim potencijalnim vođom), to bi vam se svidjelo. Ovdje ne biste trebali biti posebno kratki, sažeti u svojoj prezentaciji: donesite žive primjere iz života, razgovarajte o situacijama na poslu, ispričajte nam kako se u ustanovama podučava vaša specijalnost (ako ste nedavno diplomirali), bit će zanimljivo ljudima iz stare škole. Nasmiješite se i nasmijte šalama. Ali sve mora biti organski isprepleteno s vašim izlaganjem, nije rečeno bez razloga, i uvijek se morate pridržavati ove mjere. Nadam se da je to razumljivo i već je na diskreciji svih.
Ponavljam još jednom da je ovo vrlo važno i počeo sam polagati intervju lako, tek nakon što sam se počeo pridržavati tog pravila! Tek sam tada dobio izbor iz nekoliko ponuda različitih tvrtki i nisam se morao složiti oko jedine stvari koja se nudila.
Savjet 5. Izbjegavajte riječi paraziti
Izbjegavamo takve preokrete kao: “u načelu”, “općenito” itd. Pitaju: “Jeste li imali dobre odnose s kolegama na prethodnom poslu?” Odgovorili su: “Da, dobri”, a ne “Pa, u principu, dobri” - potonji je marker neizvjesnosti, pa čak i obmane. Te riječi ne nose nikakvo značenje, nisu potrebne u govoru i samo vas odaju.Doista, kad nisam siguran u nešto i ne mogu 100% odgovoriti izjavom, budući da to nije posve točno, počinjem nesvjesno koristiti riječi paraziti. Stoga ih pokušavam ukloniti iz govora.
Savjet 6. Najprije progovorite, a zatim razmislite.
Ovaj savjet ne treba shvatiti doslovno. Odnosi se na činjenicu da je teško brzo donijeti bilo kakvu ovakvu odluku. Primjerice, sve vam odgovara, ali HR kaže da će se ured premjestiti na drugi kraj grada za pola godine i zanima ga odgovara li vam to ili ne. Bez razmišljanja (nakon kazališne stanke), recite, "da, za mene je to normalno" (čak i ako je stvarno daleko od vas).
Odmah se složite sa svime što zahtijeva promišljanje, ne morate sada govoriti o svojoj konačnoj odluci. A onda ćete, u opuštenoj atmosferi, razmisliti o tome. Može se ispostaviti da niste uzeli u obzir odsutnost prometnih gužvi na ovoj ruti i da put, zapravo, neće oduzeti puno vremena, i shvatit ćete da to nije kritičan faktor. A možda se i zaustavi na prvobitnoj odluci.
Ali bolje je da vam ponudimo posao, a onda ćete već pomisliti da prihvatite ovu ponudu ili ne, nego ako vam HR odmah stane na kraj, jer se nećete složiti s bilo kojim uvjetima na intervjuu. To vam daje veću slobodu izbora. Stoga se slobodno složite sa svime, a zatim razmislite.
Savjet 7. Nemojte previše govoriti
Sjećate li se izraza iz američkih filmova o policiji? "Sve što kažete bit će upotrijebljeno protiv vas." Isto tako, tijekom intervjua, gotovo svako pitanje HR-a je pokušaj da se što više naučite o vama i razumete vaše skrivene motive. Pokušajte gledati na sebe izvana, razumjeti kakvu sliku stvarate svojim ponašanjem i načinom dijaloga. Budite društveni, ali nemojte previše komunicirati, recite samo ono što ćete čuti od vas. To nije razlog da postanete samodostatni i da šutite, to je akcija usmjerena na zaključivanje vašeg razgovora u određenom okviru, bez kojeg neće razumjeti što. No, ipak, vodite dijalog, ne morate odgovoriti samo na suhi i formalni način, samo slijedite prezentaciju i ono što kažete.
Možda ćete tijekom razgovora morati sakriti nešto drugo i iskreno iskriviti neke informacije. Ne vidim ništa loše u tome i vjerujem da imate potpuno moralno pravo na to. Je li u članku moguće ležati na intervjuu koji sam pokušao riješiti detaljno.
Zašto ne zovemo nakon razgovora?
I na kraju. Nemojte se obeshrabriti ako ne nazovete ili odbijete, pozovete, nejasne razloge zašto niste došli! To možda nije vaša krivnja i to ne znači da niste došli ili se loše ponašali tijekom intervjua! Možda postoji više, dijelim moju pretpostavku. Ovaj je zaključak priroda pretpostavke, neka bude sasvim logično i razumno, ali nemam točne informacije o tome da je 100% istinita. Ali ipak ću to izraziti, jer mislim da to ima smisla.
Zašto ne zovemo natrag (iako se čini da smo savršeni i ne zahtijevaju mnogo). Prvo zamislite kako HR radi. Otvoreno je slobodno mjesto u bilo kojem odjelu. Formira se popis dužnosti i zahtjeva, na njihovoj osnovi se formira tzv. “Profil slobodnih radnih mjesta” (ovdje mogu biti netočan u smislu, ali mislim da mogu prenijeti opći princip). On odražava obilježja te pozicije i navodi kvalitete koje bi osoba trebala imati i koja bi, prema mišljenju tvrtke, bila idealna za taj posao. "Nema loših podnositelja zahtjeva, ali postoje samo ljudi koji ne odgovaraju određenom položaju", kažu HRs, i to je istina. Na primjer, ako zaposle menadžera za prodaju, onda žele vidjeti fokus na rezultat (prodaju = rezultat), a ne na proces, dok se, na primjer, od knjigovođe očekuje da ga privuče sam proces, manje od rezultat. To bi se trebalo odraziti na profil posla.
Nakon što je profil spreman, ostaje samo započeti potragu za podnositeljima zahtjeva i voditi razgovore s njima, koje HR-tvrtke rade. Nakon komunikacije sa svakim podnositeljem zahtjeva, oni ostavljaju svoje bilješke i gledaju koliko ovaj ili onaj sudionik intervjua odgovara profilu slobodnih radnih mjesta. Stoga uspoređuju i ocjenjuju kandidate.To jest, njihov rad nije samo provesti razgovor s vama, nego i napraviti profil i procijeniti.
I što se događa kad je HR mlad i neiskusan i treba ga obučiti? Ili što rade u razdoblju kada tvrtka ne traži zaposlenike za slobodna radna mjesta? Sada shvaćate na što dolazim? Stvoreno je nepostojeće radno mjesto! Slobodna radna mjesta, koja, u svakom slučaju, nikoga ne uzimaju! Ona je stvorena samo da bi trenirala neiskusnog Eychara ili zauzela postojeće osoblje kadrovskog odjela. Neka prakticiraju stvaranje profila, procjenjujući različite zaposlenike u "terenskim" uvjetima, a ne u teoriji! Razmotrit će različite kandidate, ocijeniti ih i predstaviti rezultate vlastima, tako da se može donijeti odluka o završetku probnog rada ovog zaposlenika bez ikakvih rizika za organizaciju! To ne vrijedi ništa za tvrtku, samo je vaše vrijeme protraćeno!
Postoje takva fiktivna radna mjesta, po mom mišljenju, ne tako malo na tržištu. Iako to nisam provjerio i priznajem da sve možda nije onako kako ja zamišljam, ipak mi se čini vrlo vjerojatnim. Dakle, nemojte se obeshrabriti ako vam je došlo do još jednog poricanja o zapošljavanju, možda ste bili samo predmet obuke osoblja za nekoga! No, ipak, ne vrijedi računati na to pogotovo ako vam nakon mnogih intervjua ne ponudite ništa, bolje je razmisliti o promjeni svoje taktike i prezentacije nego okrivljavanju HR zavjere!
""