Komunikacija igra važnu ulogu u našem životu. Neprestano razgovaramo s nekim - bilo da je to mali razgovor s prijateljem o svom novom ljubavniku ili razgovor s poslodavcem kada se prijavljujete za posao, telefonski razgovor s majkom ili daljinska komunikacija s poslovnim partnerom. I, mislim, mnoge bi djevojke željele da sugovornik izađe na njihovu stranu nakon važnih pregovora (čak i ako se to isprva uopće ne namjerava učiniti, pa čak i suprotno). Pa, ili, barem, ostavite dobar dojam o sebi.
Zato o mjestu za žene Stylish Trick danas govori pravila uspješne komunikacije.
Dolje s ograničenjem!
Ali što učiniti ako ne znate kako komunicirati s drugima? Kad god pokušate razgovarati s osobom, imate strah, počnete se spotaknuti, ili potpuno zaboraviti ono što ste htjeli reći. To se događa? Zatim poslušajte naše jednostavne savjete. Prije svega, zapamtite prvo i najvažnije pravilo: nemate apsolutno ništa za stidjeti se drugih ljudi. Sa svakom osobom možete komunicirati ravnopravno. Postavite mu pitanja, zatražite pomoć ili dijelite informacije. Komunikacija je potpuno prirodan proces za svaku osobu, pa ispustite vaše komplekse i počnite komunicirati. Vidjet ćete da je to lako. I sada ćemo reći 5 pravila komunikacije s ljudima. Zapravo, ima ih mnogo više, ali istaknut ćemo one najosnovnije.
Pravila komunikacije među ljudima
Dakle, ako želite biti dobar sugovornik:
- Pažljivo slušajte drugu i ne prekidajte je. Neka govori, samo onda možete komentirati i postavljati pitanja. Zapamtite da svatko želi biti saslušan. Nemoj mu to uskratiti. Vi sami volite pažljivo slušati, zar ne?
- Ako se ne slažete s mišljenjem vašeg sugovornika, ni u kojem slučaju ga nemojte grubo komentirati i ne vrijeđati ga. Pokušajte razumjeti njegovo stajalište. Ako mislite da je potpuno pogrešan, lagano ga i ljubazno obavijestite o tome. Pokušajte pronaći kompromis.
- Dale Carnegie, poznati američki psiholog, tvrdi da bi se tijekom razgovora osoba trebala zvati po imenu. Tako ćete na podsvjesnoj razini imati povjerenje u sebe, a komunikacija će postati mnogo ugodnija. Osoba će osjetiti njegovu važnost. Carnegie je rekao: "Zapamtite da je za osobu zvuk njegovog imena najslađi i najvažniji zvuk ...". Ne zaboravite na to.
- Budite ljubazni i taktični. Ne postavljajte otvorena pitanja i ne smijete stavljati osobu u glupu poziciju i ismijavati njegove nedostatke, osobito pred strancima.
- Budite zainteresirani za život i poslove drugog. Ako vam osoba govori o svom problemu, pokušajte mu pomoći s nenametljivim i potrebnim savjetima, ali nemojte biti dosadni. U svemu što trebate znati kada prestati.
Stranci mogu postati prijatelji
Postoje i situacije u kojima morate komunicirati s potpunim strancima. Došli ste na zabavu koju je organizirao prijatelj. Samo se pridružite novom timu u školi ili na poslu. Može biti mnogo takvih situacija. Stoga, trebate se sjetiti pravila komunikacije s nepoznatim osobama:
- Budite iznimno pristojni. Nemojte dopustiti sebi grube izjave o izgledu osobe ili njegovom načinu oblačenja.
- Međutim, možete iskreno pohvaliti prekrasan pribor, nakit ili odjeću. Svaka osoba će biti zadovoljna ako zapazite njegov osjećaj za stil.
- Osmijeh, ali opet, iskreno. Rastegnuti osmijeh je odbojan.
- Pokušajte pronaći teme za razgovor. Moguće je da imate zajedničke interese ili hobije.Ako razumijete da vi i vaš partner nemate ništa što bi vas ujedinilo, samo razgovarajte s njim o prethodnim događajima u zemlji ili svijetu. Moguće je da će razgovor početi. Nemojte šutjeti i čekati da drugi pronađu temu. Budite zabavni i prijateljski.
- Ne bojte se šaliti. Najvjerojatnije će druga osoba cijeniti vaš smisao za humor, a to će vam pomoći da se približite.
- Ako druga osoba loše govori na vašem materinjem jeziku, a vi dobro poznajete ovaj strani jezik, govorite to bez razmišljanja. Ne samo da ćete olakšati zadatak vašem sugovorniku, već ćete ga i poštovati.
Zapamtite da su gore navedena pravila za komunikaciju s ljudima jednostavna, ali će vam pomoći u svakodnevnom životu dok razgovarate sa svima. Ne zaboravite ih staviti u praksu!
Nitko ne može živjeti bez uspješne komunikacije. Nekima se daje s lakoćom, ali nekome s velikim teškoćama. Ima ljudi s kojima je uvijek ugodno razgovarati, duhoviti su, veseli i ljubazni, ali ima i tihih ljudi, izbjegavaju ih se u društvu. Oni su stalno dosadno sami i jako pate od njega.
Ima mnogo takvih ljudi u našem svijetu, ali ne biste trebali biti obeshrabreni, možete učiti komunikaciju, samo morate slijediti 9 pravila i s vremenom ćete uvijek biti u središtu pozornosti.
1 Pažljivo slušajte ljude
Mnogi od nas vole govoriti o sebi, svojim problemima i hobijima. Kada pažljivo slušate svog sugovornika i pokažete mu poštovanje i razumijevanje, on to osjeća i raste njegova naklonost prema vama. Čak i ako ne izgovorite niti jednu riječ u razgovoru, ali sa svim svojim izgledom pokazat ćete svoje zanimanje, već ćete biti nazvani ugodnim sugovornikom.
2. Kontaktirajte svog partnera po imenu.
Čim počnete komunicirati s osobom, uvijek ga zovite, kao što vam se i predstavio. Mnogi radije čuju samo njihovo ime, i neko ime i prezime. Time pokazujete da ste pažljivo slušali i da je za vas zanimljivo komunicirati. Obraćajući se osobi po imenu, čini se da imate čarobni učinak na njega i podsvjesno ga prisiljavate da sluša i vjeruje. Tijekom vremena takva komunikacija dovodi do bližeg odnosa.
3. Slijedite granice komunikacije
Svaka osoba ima tabu teme o kojima može razgovarati samo sa svojim bliskim ljudima. To mogu biti obiteljski ili financijski problemi, intimni odnosi, stoga pokušajte ne utjecati na njih osobno. Takva pitanja mogu odvući osobu od vas, jer počinjete kršiti granice onoga što je dopušteno.
4. Razviti i naučiti nešto novo.
Jedno od devet pravila uspješne komunikacije je samo-razvoj. Kada je osoba dobro pročitana i upoznata s različitim smjerovima, zanimljivo je ne samo razgovarati, nego i slušati. Čak i ako znate samo površno o temi o kojoj se raspravlja, to će biti dovoljno da vodite razgovor i da ne stojite u tišini.
6. Ne štedite na komplimentima
Tijekom komunikacije ne štedite na dobrim riječima upućenim vašem prijatelju. Pohvale uvijek oduševljavaju i privlače osobu. Pohvala za uspjehe i pothvate. Ali zapamtite da pohvale treba reći o istinskim postignućima, inače mogu izgledati kao laskanje, a to nitko ne voli.
7. Budite radosni i dobro raspoloženi.
Ponekad u našim životima postoje neugodni trenutci, koji onda žele podijeliti s voljenima kako bi dobili podršku ili dobar savjet. Slušat će vas i pomoći vam da shvatite situaciju. Za nepoznate ljude, vaši problemi apsolutno nisu zanimljivi, pa im to nemojte reći. Također imajte na umu da stalno spominjanje vaših dostignuća izgleda kao hvalisanje, pa se preporuča odabrati neutralne teme koje obuhvaćaju sve.
8. Nemojte biti previše pametni
Sjajno je kad ste dobro pročitani i obrazovani, to je samo veliki plus za vas.No, tijekom razgovora, zadržati sredinu, ako vidite da je vaš sugovornik u ovoj temi nije prejaka, onda ne bi trebali naglasiti njegovu nesposobnost. Vjeruj mi, nitko ne želi izgledati glupo pred drugima. Stoga budite oprezni u svojim izjavama kako ne biste ponizili i uvrijedili osobu.
9. Pokažite interes
Ako ne znate što pitati osobu, onda postavite pitanja o njegovim hobijima ili hobijima. Tražite najmanji detalj, ljudi vole govoriti o sebi i svojim životima. Ali ne zaboravite kršiti granice onoga što je dopušteno, pohvale za uspjeh i postignuća.
Ako slijedite ova pravila uspješne komunikacije, tada se s vremenom nećete osjećati nesigurno i ograničeno među strancima. Vježbajte komunikacijske vještine što je češće moguće, bit će vam korisne i na radnom mjestu iu osobnom životu.
U suvremenom svijetu, gdje su ljudi navikli provoditi većinu vremena na društvenim mrežama i raznim instant messengerima, kako bi ostali u kontaktu s drugima kroz virtualnu komunikaciju, mnogi su zaboravili kako međusobno komunicirati u stvarnom životu. Rijetko se susreće osoba koja je sposobna podržati razgovor, osoba s kojom je zanimljivo i ugodno komunicirati na različite teme. Za neke ljude komunikacija Živa je posve stvarna tortura. Psiholozi su sigurni da možete naučiti kako komunicirati s drugima, samo trebate znati neke suptilnosti komunikacije i nijansama.
Rezultat uspješna komunikacija je pronađeni kontakt s osobom ili, jednostavnije, zajednički jezik. Svaka osoba, bez obzira na obrazovanje, obrazovanost, karakterne osobine, može se suočiti poteškoće u komunikaciji.
Svaka osoba ima svoje osobine, osobine karaktera i osobine koje ga razlikuju od većine ljudi. Želja da se osjeti dio društva i da se osjeća važnost njezine uloge u društvu ključ je uspješne komunikacije s ljudima. Nemojte pokazivati ravnodušnost prema riječima sugovornika. Važno je biti u stanju održati razgovor s njim, biti zainteresiran za ono što sugovornik misli o tom ili onom razlogu, kakvo mišljenje ima o temi razgovora. Iskrenost i dobronamjernost jednostavno su bitni u komunikaciji s drugim ljudima. Ljudi cijene one koji ih mogu slušati. Ova kvaliteta je mnogo vrijednija od sposobnosti lijepog govora, jer većina ljudi ili svjesno ili nesvjesno osjeća neistinu i neiskrenost.
Ne treba pretpostaviti da je mišljenje same osobe jedino ispravno i neosporno. Da biste uspješno komunicirali s drugim ljudima, morate naučiti biti strpljivi i poštivati mišljenja drugih, inače će komunikacija završiti sukobom.
Komunikacija jednaka
Ne možete biti arogantni. Ta kvaliteta uništava svaki odnos i sprečava osobu da ostane u kontaktu s ljudima, čak i onima koji su najbliži i najdraži. Potrebno je vagati svaku riječ, pokušavajući izbjeći arogantan ton, želju da se potvrdi na račun drugih i da se na taj način uzdigne. Arogancija i želja za samopotvrđivanjem činit će se uvredom za sugovornika i on više neće željeti nastaviti komunikaciju.
Važne točke u radu s ljudima
Malo ljudi voli slušati tuđe pritužbe satima. Sugovornik ima dovoljno problema, svatko ih ima. Svrha komunikacije su ugodne emocije, pozitivna energija i pozitivni naboj, pa ljudi pokušavaju imati manje kontakta s onima koji se stalno žale na svoje živote, sudbinu, rad, srodnu dušu. Psiholozi su primijetili da ponavljanje položaja sugovornika vodi do činjenice da sugovornik na podsvjesnoj razini počinje osjećati simpatije prema osobi, u kojem slučaju je skloniji komunicirati s njim.
Ne treba pokušavati činiti ono što osoba zapravo nije. Jednostavnost i prirodnost - najbolje osobine dobrog suputnika.Ljudi će prije ili kasnije vidjeti pravo lice osobe, jer nitko ne može stalno kontrolirati svoje ponašanje, emocije i misli pod bilo kojim uvjetima. Potrebno je ostati na oprezu, tako da se komunikacija nastavi dalje.
Preporuke psihologa
Psiholozima se savjetuje da osobu gledaju izravno u oči tijekom seksa. Onaj koji stalno gleda u stranu, ne izaziva povjerenje i suosjećanje. U ovom slučaju, sugovornik misli da osoba ili propušta u svom društvu, ili nešto što ga zadržava ili obmanjuje. Psiholozi su također istaknuli činjenicu da su ljudi skloniji komunicirati s onima koji ih tijekom razgovora često nazivaju imenom.
Često u komunikaciji nema baš ugodnih stanki, bolje je izbjegavati takve trenutke. Da biste to učinili, trebate rasporediti odgovore na pitanja sugovornika, zaboravljajući na jednolične odgovore. Možete postaviti pitanja koja će sugovornik morati odgovoriti u pojedinostima, ali ne možete pretjerati ni s tim, jer će se zbog velikog broja pitanja osjećati nelagodno.
Komunikacijske vještine igraju veliku ulogu u izgradnji odnosa s drugim ljudima, u postizanju uspjeha u životu, pa ih je potrebno stalno razvijati.
- Kako generirati interes od sugovornika
- Što biste trebali obratiti pozornost
- Još nekoliko savjeta
- Ukratko
Danas se u doba razvijenih informacijskih tehnologija, popularizacije društvenih mreža i virtualne komunikacije često suočava s nemogućnošću ljudi da međusobno komuniciraju u stvarnom životu. Nije svatko u mogućnosti podržati bilo koji razgovor, postati zanimljiv i dostojan sugovornik, za neke je to vrlo teško. Ali nije sve tako beznadno. Ispada da možete učiti. Dakle, kako naučiti komunicirati s ljudima?
Komunikacija se može nazvati uspješnom ako se pronađe zajednički jezik sa sugovornikom. Poteškoće u komunikaciji mogu se pojaviti apsolutno za svakoga, a ovdje obrazovanje, bogatstvo unutarnjeg svijeta, smisao za humor, erudicija itd. Ne igraju nikakvu ulogu.
To je prije psihološka barijera.
Što vam je potrebno da bi komunikacija bila zanimljiva i zabavna? Kako uzrokovati neodoljivu želju sugovornika da nastavi? Općenito, kako postati osoba s kojom će biti zanimljivo komunicirati?
Natrag na sadržaj
Kako generirati interes od sugovornika
Svaka je osoba individualna. Svi smo obdareni nekim svojstvima koja su nama svojstvena. Svatko ima svoje ciljeve, stavove o životu, načela i prioritete. Apsolutno normalno je želja svih da osjete svoje određeno značenje u društvu. Ta želja je glavni ključ uspjeha i uspjeha u komunikaciji.
Da bi se komunikacija nazvala uspješnom, dovoljno je biti ravnodušan prema onome što vaš sugovornik kaže. Sposobnost držati korak razgovoru, biti zainteresirani za misli i mišljenja sugovornika, sposobnost slušanja pažljivo, biti iskren i prijateljski u razgovoru, možda je to ono što će vam pomoći naučiti kako komunicirati s ljudima. Ništa ne znači da je sposobnost slušanja i slušanja sugovornika cijenjena mnogo više nego sposobnost govora. Sposobnost slušanja se daje daleko od svakoga, a čuti - još manje ljudi.
To ne znači da se na sastanku trebate uputiti na njegova suputnika, kao starog prijatelja. Neće se svatko svidjeti, a može čak i uplašiti.
U vašim prosudbama budite vrlo oprezni, oni ne bi trebali biti kategorički nesporni. Ostavite posljednju riječ svom sugovorniku, a ne sebi. Ako želite ostaviti dobar dojam na svog sugovornika, odustanite od spora: odnos se neće pogoršati i ostat ćete po vašem mišljenju.
Ni u kojem slučaju u razgovoru nemojte biti arogantni. Govori, vagaj svaku riječ. morate razumjeti da mu nadut ton, želja da se uzdignete nad protivnikom može biti vrlo uvredljiv za njega, a onda će vaše mišljenje biti ne baš najbolje, i on vjerojatno neće imati želju ponovno razgovarati s vama.
Pokušajte nikada ne stajati po strani, biti bliže ljudima. Bit će mnogo ugodnije za svaku osobu da komunicira s onim tko je s njim na istoj valnoj duljini, tako da ulazak u kut nije najbolje rješenje.
Natrag na sadržaj
Što biste trebali obratiti pozornost
Ako je moguće, izbjegavajte razgovore koji sadrže pritužbe o vašim nadređenima, kolegama, poslu općenito ili vlastitoj sudbini. Zapamtite da svatko ima dovoljno problema bez vas, tako da nitko ne želi slušati druge. Ljudi komuniciraju iz zabave.
Važna psihološka točka u razgovoru je poza u kojoj ste vi i vaš sugovornik. Dokazano je da zauzimajući poziciju svog sugovornika, time ga otvorite za komunikaciju, stvorite ugodne uvjete za to.
U razgovoru pokušajte uvijek biti sami. Neprirodna komunikacija, želja da se pokažete kao potpuno druga osoba izvana može izgledati vrlo smiješno i smiješno, iako vam se čini da ste dobro integrirani u ovu sliku. U svakom slučaju, igranje za dugo vremena neće raditi, i prije ili kasnije ljudi će saznati što zapravo jesu. Pa zašto razmetati, zavarati sugovornika već u početnim fazama komunikacije. Prirodnost i lakoća - osnovna pravila ponašanja u komunikaciji.
Često su određeni ljudski kompleksi prepreka normalnoj komunikaciji. Uvijek vrijedi zapamtiti da su svi ljudi daleko od savršenog. Svatko ima svoje prednosti i nedostatke, prednosti i nedostatke, međutim, to ih ne sprječava da savršeno komuniciraju i budu duša tvrtke. Ako ste sami, komunicirate, osjećate se dobro i samopouzdano, drugi će vas sigurno primijetiti i cijeniti.
Vrlo je važno tijekom razgovora gledati u oči sugovornika. Osoba koja će skrenuti pogled na stranu razgovora vjerojatno neće potaknuti povjerenje u protivnika. Dakle, vi ili pokazujete kako vas ne zanima ono što sugovornik kaže, ili kakva ste vi nepoštena osoba. Čini se da to nije ništa posebno, ali ipak je vrlo važna točka u komunikaciji, sposobna organizirati razgovor ili, naprotiv, odbiti.
Ako vam je osoba malo poznata, nakon što ste saznali njegovo ime, tijekom razgovora pokušajte je ponoviti, kontaktirajte ga po imenu. To će biti vrlo pristojan znak s vaše strane.
Vjerojatno je svatko bio u situaciji u kojoj između razgovora nije bila baš ugodna stanka. Da bi izbjegli takav neugodan trenutak u komunikaciji, vrijedi zaboraviti kratke odgovore poput "da" i "ne". Odgovorite na pitanje protivnika što je više moguće i postavite pitanja koja će zahtijevati detaljniji odgovor. Tako će vaš razgovor ići sam. Ali ovdje ne pretjerujte. Komunikacija se ne bi trebala pretvoriti u napad pitanja. Ispitanik bi se trebao osjećati ugodno, a ne kao da ga se ispituje i samo prisiljava na odgovor.
Natrag na sadržaj
Još nekoliko savjeta
Naravno, što više znanja imate, više ćete moći zanimati osobu. Raznovrsni interesi ne mogu ne privući vašeg sugovornika. Uvijek je zanimljivo razgovarati s nekim tko može ispričati neke priče, ispričati neke zanimljive činjenice, itd.
Naučite pravilno izraziti svoje misli i ideje, prilagoditi ih tuđoj percepciji. Zapamtite da se ne svi tijekom priče u glavi pojavljuju na istoj slici kao i vaša. Da biste to učinili, pokušajte prenijeti sugovorniku sliku koju imate, jasnije pružite informacije, objasnite sve što je potrebno.
Ne žurite odmah odgovarati na pitanja. Neprekidna pauza pomoći će vam ne samo prikupiti svoje misli, razmisliti o odgovoru, već i pokazati zanimanje i misteriju na strani osobe s kojom razgovarate.
Pretjerane geste u komunikaciji mogu potaknuti sugovornika da razmisli o vašoj sumnji.Vanjski pokreti ruku mogu odvratiti pažnju suštini razgovora, a nitko neće cijeniti važnost vaših riječi, oni jednostavno neće biti obraćeni pažnji.
Uklonite uporabu riječi i fraza s dvosmislenim prizvukom. Vaše riječi mogu se pogrešno protumačiti, pa čak i moći uvrijediti sugovornika. Govorite jasno na što mislite.
Ne može se svatko prilagoditi svom sugovorniku. Ovo je prilično važna točka u komunikaciji. Gledajte protivnika, tempo njegova govora, pokušajte ga maksimalno ponoviti. Komunikacija na jedan način pretvorit će vaš razgovor u konstruktivan razgovor.
Korištenje parazitskih riječi neće učiniti vaš razgovor ljepšim. Ako je moguće, ograničite njihovu uporabu. Teško da je osobi ugodno slušati nepotrebne i besmislene riječi. Na kraju, ispada da malo govorite o slučaju, razgovor će postati dosadan i nezanimljiv.
Usput, čak iu poslovnom razgovoru ponekad je prikladno pokazati svoj smisao za humor. Ako ga primijenimo na vrijeme, onda možemo smiriti napetu situaciju, olakšati komunikaciju.
U komunikaciji razmotrite dob sugovornika. Pretpostavimo da se razgovor odvija s osobom koja je mnogo starija od vas. Ovdje, u skladu s tim, treba izbjegavati slengovske izraze koji možda nisu poznati sugovorniku.
Natrag na sadržaj
Ukratko
Naravno, glavni učitelj je iskustvo koje ne dolazi odmah. Za to je potrebno vrijeme i odgovarajući uvjeti. Glavno je biti što samouvjereniji, biti sposoban "nositi" sebe, staviti u društvo. Proširite svoj društveni krug, uključujući apsolutno različite ljude u njemu: kako u dobi, tako iu stavovima, te u životnim pozicijama.
Svaka komunikacija počinje mala. Zahvaljujući nekim komunikacijskim vještinama moći ćete postati autoritativna osoba u svojim krugovima, kojima će svi sa zanimanjem slušati. Ništa ne govori da ljubav prema sebi stvara ljubav prema drugima. Samo kada vi počnete poštivati sebe, drugi će vam isto učiniti.
Sposobnost komuniciranja sigurno će vas dovesti do uspjeha. Komunikacijske vještine su bitne u svakodnevnom životu. Nikad se nemojte bojati izaći iz sjene, prvo započeti komunikaciju. Budite ljubazni i prijateljski raspoloženi, i tada ćete moći osvojiti suosjećanje sugovornika. Sretno i uspjeh.
Naučite slušati sugovornika
Svaka osoba je zadovoljna osobnim interesom. Ako pažljivo slušate, ne prekidate, moći ćete steći milost prema sebi. Čak i ako ne izgovorite niti jednu riječ tijekom monologa protivnika, ali sa svim svojim izgledom pokazat ćete interes za njegov govor, onda ste na pola puta do uspjeha smislenog i produktivnog razgovora. Takvo sudjelovanje u razgovoru će vas učiniti boljim u očima sugovornika.
Zapamtite granice razgovora
U razgovoru se valja sjetiti osobnog prostora sugovornika i ne ostavljati mu neugodnosti s iskrenim pitanjima. Takvo poznavanje samo će udaljiti vašeg protivnika, a vi nećete moći nastaviti dijalog. Postoje teme o kojima se može raspravljati samo s voljenim osobama, tako da ne smijete vršiti pritisak na sugovornika, ako on nije spreman održati delikatan razgovor.
Upotrijebite ime vašeg protivnika kao referencu.
U razgovoru, poštovanje igra dominantnu ulogu. Obratite se protivniku dok vas je upoznao i bit će vam lakše pronaći zajednički jezik u razgovoru. Ako iz nekog razloga niste čuli ime, ponovno pitajte da nema neugodnih situacija. Povjerenje temeljeno na poštovanju pomoći će vam da izgradite dijalog i postignete svoje ciljeve u njemu.
Dopunite svoje znanje i proširite svoje vidike.
U svakom trenutku možete imati priliku podržati ne samo poslovni razgovor. Razgovor o apstraktnim temama je također važan, stoga pokušajte svaki dan naučiti nešto novo.Ako vaš sugovornik vidi da ga razumijete blizu njega, bit će vam puno lakše uspostaviti kontakt.
Ne pokušavajte se učiniti pametnijim od svog sugovornika.
Dobra erudicija će vam pomoći da nastavite razgovor, međutim, prekomjerna upotreba termina i želja da se iskažete može igrati s vama okrutnu šalu. Zapamtite o uljudnosti, jer ako stavite protivnika u glupo svjetlo, nećete postići međusobno razumijevanje. Izuzetna preciznost i ljubaznost pomoći će vam da uspostavite kontakt sa sugovornikom.
Ne zaboravite na komplimente
Nemojte se gnjaviti s napadnim laskanjem, ali nemojte zaboraviti ugodne riječi upućene sugovorniku. Priznajte njegova stvarna postignuća i ne ograničavajte komplimente. Tako možete pratiti razgovor, pa čak i više oduševiti svoje vis-a-vis. Dobri odnosi temeljeni na poštovanju igraju izvrsnu ulogu u vašem odnosu.
Održavajte optimističan stav.
Razgovor će biti ugodniji i opušteniji ako ste dobro raspoloženi. Čak i ako vam nešto smeta i potrebna vam je podrška, ostavite svoje osjećaje prema voljenima. Zapamtite da je malo ljudi zainteresirano za preispitivanje iskustava stranca. Ili možda puknete od ponosa zbog uspješnog slučaja, ali ni u ovom slučaju ne biste se trebali hvaliti svojim postignućima. Uljudnost i pozitivnost, koji dolaze od vas, bit će odličan početak razgovora. Odaberite neutralne teme razgovora kako bi vaš dijalog bio što konstruktivniji i ugodniji za obje strane.
Pokažite interes
Ako ste zainteresirani za uspjeh vašeg sugovornika, njegove hobije i poglede na život, onda imate sve šanse za ugodan razgovor. Zapamtite da je svaka osoba sklonija ne slušati, nego govoriti o sebi.
Ova jednostavna pravila pomoći će vam u održavanju poslovnih i privatnih razgovora, kako biste počeli izlaziti. Društvena se potreba također mora razvijati kako bi se postigao uspjeh i naklonost. Vježbajte i razvijajte u sebi najbolje osobine karaktera, a onda možete prevladati ograničenje i vezanje jezika. Želimo vam sreću i ne zaboravite pritisnuti gumbe i
Na našem kanalu u Yandexu Dzen je uvijek najzanimljiviji članak na ovu temu. Obavezno se pretplatite!
Pravilo # 2: Držite granice
Nije svaka tema razgovora predmet javne rasprave. Postoje brojna pitanja o kojima je sugovornik spreman suočiti se isključivo u krugu bliskih ljudi, primjerice, poput obitelji. To mogu biti teme osobnih financija, odnosi s rodbinom, intimni detalji. Govoriti o tome može se smatrati pretjeranim poznavanjem, a to ne pridonosi uspostavljanju odnosa.
Pravilo broj 3: Kontaktirajte osobu po imenu
Nazovite sugovornika dok vas je upoznao. Ako je po imenu, a zatim po imenu, ako ste izgovorili ime i prezime, onda se pozovite na njega. Ako se ne sjećate prvog puta, bolje je ponovno pitati. Ime je čarobna riječ koja će prisiliti vaše vis-à-vis da pažljivo slušate i vjerujete u vas podsvjesno. Na temelju tih emocija, među ljudima se rađa povjerenje.
Pravilo broj 6: Nemojte pretjerati s erudicijom
Ovo pravilo ni na koji način ne isključuje prethodnu. To se odnosi na ravnotežu između pristojnog održavanja razgovora i iskrenog naglašavanja nesposobnosti sugovornika. Nitko ne želi biti u glupom položaju. Stoga budite oprezni u svom razmišljanju kako ne biste uvrijedili sudionike u razgovoru.
Pravilo broj 7: Govori pohvale
Ne žalite na ljubazne riječi upućene vašem kolegi, priznajte njegove zasluge i postignuća. Naravno, govorimo o pravom uspjehu. Inače, vaši će se govori smatrati laskanjem, što ni na koji način neće pridonijeti uspostavljanju dobrih odnosa.
Pravilo # 8: Budite pozitivni
Ponekad se u našim životima događaju neugodne priče. U ovom slučaju, želim izliti svoju dušu, podijeliti s nekim, dobiti podršku ili savjet.Međutim, bolje je takve razgovore ostaviti bliskim osobama, prijateljima ili članovima obitelji. Oni stvarno mogu razumjeti i pomoći vam. Nepoznate osobe nisu zainteresirane čuti o vašim problemima. S druge strane, prekomjerno naglašavanje vlastitih uspjeha može se smatrati hvalisanjem, koje će također postati prepreka u izgradnji odnosa. S novim prijateljima bolje je odabrati neutralne teme za raspravu.
Pravilo broj 9: Pokažite interes
Započnite razgovor o hobijima, životima i pogledima sugovornika. Pitajte pojašnjenje pitanja, pitajte za detalje. Ljudi vole govoriti o sebi više nego slušati vas. Vrijedi se sjetiti pravila o osobnim granicama, pohvalama i iskrenosti.
Držeći se gore navedenih pravila, moći ćete naučiti privući nova poznanstva sebi, uspostaviti uspješne odnose s drugima u poslu iu osobne svrhe. I zapamtite, društvenost je svjesna kvaliteta, a ne urođena. Vježbajte, vjerujte u sebe i sve će se promijeniti na bolje.
Nedavni komentari
- khan na popis loših navika Što je u poretku
- Alexander snima vježbe za trening mozga Odaberite kreativnost
- Alexander za snimanje Tko i što ti duguješ? 12 strašnih dugova pristojne osobe
- Elena za snimanje Kako možete biti sretni Tajne sreće za vas
- Julia o razvoju pravne pismenosti Da Ne Ne znam
- Jessewrink o energiji na nuli Kako promijeniti svoj život 10 načina
- Olga za snimanje Tko i što dugujete? 12 strašnih dugova pristojne osobe
- Lydia o energiji na nuli Kako promijeniti svoj život na 10 načina
- Sergey za snimanje Da li pravilo uvijek radi 10.000 sati
- elina na Zloćudnoj udobnoj zoni zapisnik Toplo Stagnira
Budite u tijeku
- 1. Osobni rast i samorazvoj (239)
- 2. Uspjeh i njegove tajne (161)
- 3. Svrha i samopoboljšanje (53)
- 4. Planiranje i upravljanje vremenom (43)
- 5. Novac (13)
- 6. Psihologija i odnosi (195)
- 7. O zdravlju (22)
- 8. Preporučujem (11)
- Video (13)
- Ovdje je zanimljivo (10)
- Moje nagrade (4)
- Izreke (49)
- Oglašavanje na stranicama (3)
- Priče o sreći (34)
- Testovi (6)
- Humor (10)
Uspješna komunikacijska pravila
1. "Nikada nećemo imati drugu priliku da napravimo prvi dojam" - ova poznata fraza, koliko god je to moguće, naglašava važnost pojave osobe, njegove slike. Uostalom, prvi dojam o osobi je najjači. To duboko urezuje u memoriju i ostavlja trag zauvijek.
Taj razlog osigurava da su odjeća, cipele, frizura, ponašanje, hod, izraz lica bili na odgovarajućoj razini i igrali su se samo u "plusu".
A uz besprijekorno odijelo i urednu kosu, morate zapamtiti da je naše lice, karta na kojoj ispitanik "čita" i odlučuje hoće li se nositi s ovim "terenom" ili bolje pronaći nešto sigurnije i ugodnije. Izbjegavajte ponizne, arogantne, agresivne, prijeteće izraze lica.
Uspješna komunikacijska pravila
2. Dokazano je da Glavno oblikovanje mišljenja o osobi događa se unutar prve četiri minute komunikacije. Za to vrijeme uspijevamo sagledati sugovornika od glave do pete, uhvatiti najnegativnije geste, izraz očiju, raspoloženje. U ovom trenutku, osjetila rade punom snagom, opažajuci objekt kroz sve kanale.
Kao rezultat toga, sintetizira se holistička slika i mi, na temelju provedenog "istraživanja", oblikujemo vlastiti stav prema njoj. Mi već razumijemo da je naš sugovornik ugodan ili neugodan, nastojat ćemo komunicirati s njim ili, naprotiv, izbjegavati ga.
Događa se, naravno, da je prvi dojam varljiv, ali je vrlo stabilan. Možete ga promijeniti, ali će trebati vremena i napora.
Dakle, bolje je koristiti sve svoje čari za prve četiri minute komunikacije, kako bi održali prijateljski, pozitivni ton razgovora.
3. Od samog početka razgovora potrebno je održavati pozitivan stav i komunicirati ravnopravno.kao prijatelji.Takt, uljudnost, poštovanje, dobra volja prema sugovorniku najbolje su kvalitete za uspostavljanje dugoročnih i obostrano korisnih odnosa.
4. Zapamtite to osmijeh je najbolja posjetnica. Ona ne samo da ima sugovornika za nas, već nam također pomaže da održimo dobro raspoloženje, održimo pozitivan pogled na svijet oko nas i povećamo našu učinkovitost.
Postoji odnos između izraza lica i našeg stanja uma. Osmijeh na licu uključuje strukture mozga koje su odgovorne za našu emocionalnu pozadinu i stoga se raspoloženje poboljšava.
Poznato je da za poboljšanje raspoloženja trebate osmijeh i prikazati radost. Nakon toga, ima stvarno više pozitivnih emocija.
Uspješna komunikacijska pravila
5. Metoda afirmativnih odgovora ili Sokratova metoda , Počnite komunicirati sa sugovornikom s onim zadacima, temama, pitanjima o kojima se slažete.
Odaberite i izgradite takva pitanja na koja će vaš komunikacijski partner odgovoriti.
Akumulacijom afirmativnih odgovora razvija se određena inercija. Osoba koja je odgovorila „da“ na devet pitanja najvjerojatnije će se složiti s desetom.
Uspješna komunikacijska pravila
6. Uspješna komunikacija je nemoguća bez vještine slušanja , I ta sposobnost, sposobnost da bude dobar slušatelj može se razviti i obučiti.
• Usredotočiti se na suštinu razgovora, a ne na pokušaj pamćenja svega - to je nerealno.
• Izbjegavajte tuđe misli.
• Kada slušate sugovornika, nemojte razmišljati o tome što pitati ili kako odgovoriti.
• Istaknite najvažnije i najvrjednije informacije od sugovornika.
• Saznajte za sebe koje misli, riječi, ideje uzrokuju emocionalni izljev i “neutraliziranje”, neutraliziranje. Inače će snažne emocije prekinuti vašu koncentraciju i pažnju.
• Tijekom razgovora shvatite “Koja je svrha govornika? Što želi prenijeti, informirati, prenijeti? "
• Pazite ne samo na izgovorene riječi, nego i na to kako ih izgovara sugovornik. S kojom mimikrijom, gestikulacijom, tempom, intonacijom, opuštanjem ili napetošću, tlakom ili tromošću.
• Objasnite sugovorniku da razumijete njegove misli. Da biste to učinili, možete ponoviti ono što ste čuli ili prenijeti značenje informacija koje ste čuli.
• Izbjegavajte vrijednosne prosudbe, nemojte stavljati ni “petice”, niti “četveronoške”, ili “loše” ili “dobre”.
• Dok slušate vas, čuvajte savjete sa sobom, nastali čak i iz želje da pomognete, oni ne dopuštaju sugovorniku da govori onako kako bi želio.
Uspješna komunikacijska pravila
Nastavak razgovora i dodatni blok pravila uspješna komunikacija pročitajte sljedeći članak.
""
